「お客さまの声」からの改善事例

2011年6月

グローバルポイントの移行先にJALマイレージバンクを追加しました。(MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カード)

お客さまの声

MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードの利用で貯めたポイントをJALマイレージへ移行できるようにして欲しい。

お応えしました

MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードのポイントプログラム「グローバルポイント」のポイント移行先にJALマイレージバンクを追加しました

2011年6月1日よりMUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードのポイントプログラム「グローバルポイント」のポイント移行先にJALマイレージバンクを追加し、よりお客さまにポイントをご活用いただけるようにしました。
また、「MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレスカード」の会員様限定サービスで、移行時の交換レートが通常ポイント移行の4倍になる「マイレージプログラム」にも、JALマイレージバンクを追加しました。

<新たに追加となるサービスの概要>
【ポイント移行サービス】

対象カード
「MUFGカード・ゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード」
「MUFGカード・ゴールドプレステージ・アメリカン・エキスプレス・カード」
「MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード」
「MUFGカード・イニシャル・アメリカン・エキスプレス・カード」
交換レート
グローバルポイント100ポイントがJALマイル200マイルに
※500ポイント以上100ポイント単位(上限なし)

【マイレージプログラム】

対象カード
「MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード」
交換レート
グローバルポイント100ポイントがJALマイル800マイルに
※200ポイント以上100ポイント単位
※1回のお申込みで移行できるポイントの上限は1,900ポイント(15,200マイル)
※参加年会費:3,150円(税込)
※移行手数料:1回のお申込みにつき6,300円(税込)

<JALマイレージバンクとは>JALマイレージバンク ロゴ

JALマイレージバンクとは、ご搭乗・ご宿泊・ご飲食・ショッピングなどでためたマイルを、国内線・国際線航空券をはじめとする豊富な特典と交換いただける日本最大の登録会員数をもつマイレージプログラムです。
各種ポイント移行には、事前に「JALマイレージバンク日本地区会員」への入会が必要です。

※改善取り組み時のものを掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

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