「お客さまの声」からの改善事例

2013年3月

クレジットカード表面の有効期限に月/年の日本語表記を追加しました。(DCカード、NICOSカード)

お客さまの声

クレジットカードの有効期限の表記が「MONTH/YEAR」(英語)となっていてわかりにくい。日本語の表記にしてほしい。

お応えしました

クレジットカード表面の有効期限表示に「月/年」(日本語)表記を追加しました。

今まで、クレジットカードの表面の有効期限表示は「MONTH/YEAR」の英語表記でしたが、「月/年」日本語表記を追加し有効期限をご確認いただきやすくしました。
DCカード・NICOSカードについて、以下リリース日以降新たに製造されるカードより、「月/年」(日本語)表記の併記を開始しております。
※MUFGカードについては、2010年4月より対応を開始しております。

≪リリース日≫

  • DCカード → 2012年7月17日
  • NICOSカード → 2013年3月22日
  • ※変更時期はお客さまのお持ちのカードによって異なります。また、カードデザイン制約上、一部変更対象外のカードがあります。

≪DCカード(一般)の場合≫

≪NICOSカード(一般)の場合≫

※改善当時のものを掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

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