「お客さまの声」からの改善事例

2013年11月

DC Webサービスの提供時間が原則24時間提供となりました。(DCカード)

お客さまの声

DC Webサービスは利用不可の時間が長すぎる。土日などもっと利用時間を長くしてほしい。

お応えしました

今まで、DC Webサービスの提供時間は9:00〜翌日4:30(土日は9:00〜24:00)となっており、ご不便をおかけしておりましたが、2013年11月11日より、メンテナンス日等(※)を除き以下のとおりサービス提供時間を拡大しました。

変更後のサービス提供時間

※上記時間内でも、サーバーメンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。サービス停止スケジュールについては以下よりご確認ください。

DC Webサービスご利用に必要なID・パスワードのご登録は無料となっておりますので、今までご利用いただいていないお客さまもぜひこの機会にご利用ください。

※ID・パスワードのご登録は、三菱UFJニコスWEBサイト(http://www.cr.mufg.jp/)TOPページの「ID登録・サービス一覧」よりお手続きください。

ID・パスワードのご登録の流れ

※改善当時のものを掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

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