「お客さまの声」からの改善事例

2014年7月

MUFGカード デュアルスタイルご利用カードの合算引落予定額のご案内を開始しました。(MUFGカード)

お客さまの声

MUFGカード デュアルスタイルの請求額を合算で確認できるようにしてほしい。

お応えしました

デュアルスタイル(※)でMUFGカードを複数枚お持ちの場合、それぞれのカードのご請求額を合算してお引落しさせていただいておりますが、今まで、ご利用明細書には合算での引落金額が表示されておりませんでした。
2014年7月10日ご請求分より、それぞれのカードのご利用明細書に「当月の合算引落予定額」の表示を開始しました。
合算された引落金額が一目でご確認いただけます。
MUFGカードWEBサービスでもご確認いただけますので、ぜひご利用ください。

※デュアルスタイルとは
デュアルスタイルは、MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カードと合わせて、もう1枚、MUFGカード(Visa・MasterCard®・JCB)をお持ちいただくカードスタイルです。
「ポイントの優遇・合算」等、さまざまなサービス・メリットがございます。詳細は以下をご参照ください。

・MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カードをお持ちの方

・MUFGカード(Visa・MasterCard®・JCB)をお持ちの方

<ご利用明細書イメージ>

ご利用明細書イメージ

※改善当時のものを掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

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