「お客さまの声」からの改善事例

2015年3月

「融資ご利用内容のお知らせ」(ご融資明細書)をWEBサービスで確認できるようにしました。(NICOSカード、ローンカード)

お客さまの声

キャッシングやローンカードの利用内容をWEBで確認できるようにしてほしい。

お応えしました

今まで、キャッシングやローンカードのご利用内容は、当社よりお送りしている「融資ご利用内容のお知らせ」(ご融資明細書)でご確認いただいておりましたが、2015年3月30日より、NICOSカード会員様、ローンカード会員様向けの新サービス「ご融資書面WEB通知サービス」の提供を開始し、WEBサービスで「融資ご利用内容のお知らせ」(ご融資明細書)を確認できるようにしました。

「ご融資書面WEB通知サービス」にご登録いただくと、WEBサービスでご利用内容をご確認できます。
キャッシングをご利用のつどお送りしている「融資ご利用内容のお知らせ」(ご融資明細書)は停止されますので、エコで安心・便利なサービスです。
なお、本サービスご利用にはWeb会員サービス「Net Branch」、またはローンカードWEBサービスのID登録が必要です。
まだご登録がお済みでない方は、ぜひこの機会にご登録いただき、本サービスを含む各種WEBサービスをご利用ください。

<サービス内容の詳細について>

・NICOSカードをお持ちの方

・ローンカード、マイベストをお持ちの方

<本サービスご登録方法>

・NICOSカードをお持ちの方

  • NEWS+PLUSからWeb会員サービス「Net Branch」へログイン
  • ↓
  • 「WEBサービストップ」を選択
  • ↓
  • 「WEB書面サービス」メニューから「ご融資書面WEB通知」を選択
  • ↓
  • ご登録希望のカードを選択
  • ↓
  • その後、画面のご案内にしたがってお手続きください。

・ローンカード、マイベストをお持ちの方

※本サービスではローンカードの「ご利用代金請求書」もWEBサービスでご確認できます。

  • ローンカードWEBサービスへログイン
  • ↓
  • TOPメニューより「ご融資書面WEB通知サービス」を選択
  • ↓
  • 「ご融資書面WEB通知サービスの登録/解除」を選択
  • ↓
  • その後、画面のご案内にしたがってお手続きください。

※改善当時のものを掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

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