割賦販売法改正に関するご案内

割賦販売法対象取引の範囲拡大についてのご案内

対象取引の変更内容 変更前 変更後
指定商品・指定役務制の撤廃 指定商品、指定権利、指定役務が対象 全ての商品・役務を扱うクレジット取引が対象
(不動産販売を除く)
割賦定義の見直し 2ヵ月以上かつ3回払以上の支払い 2ヵ月以上の支払い
  対象となる取扱区分
  • 分割払い
  • リボルビング払い
  • 2回払い
  • ボーナス払い
  • 分割払い
  • リボルビング払い
  • 据置払い(NICOSブランドのみ)
  • お取引の際に「承認番号の取得」及び「書面の交付」の徹底をお願いします。
  • 必ず売上票の控えやレシート等をお客様へお渡しください。
  • クレジットお取引時は、原則全件承認番号の取得をお願いします。
    (信用販売限度額未満の1回払いの取引時は対象としません)

「クレジットカード番号等の適切な管理」についてのご案内

改正割賦販売法の規定により、当社はクレジットカード番号等の安全管理のために必要な措置を講ずることが義務付けられました。
この法律の規定に基づいて、加盟店の皆様へ下記の点についてご案内させていただきます。

漏洩・紛失等が発生した場合の連絡について

貴社または貴社の委託先でクレジットカード番号等の漏洩や紛失等の事故が発生した場合には、速やかに下記あてにご連絡をお願いします。

【三菱UFJニコス株式会社加盟店デスク】

MUFGカード加盟店様

ナビダイヤル
0570-00-2700

  • PHS・IP電話をご利用の場合は、下記にて承ります。
    東京:03-3242-6311
    名古屋:052-259-1780
    大阪:06-6233-5457
受付時間:10:00~18:00
(日・祝日・12/30~1/3は休み)
DC加盟店様

ナビダイヤル
0570-00-4300

  • PHS・IP電話をご利用の場合は、下記にて承ります。
    東京:03-3770-3633
    名古屋:052-264-1472
    大阪:06-6532-4475
    福岡:092-712-5060
NICOS加盟店様

ナビダイヤル
0570-00-2400

  • PHS・IP電話をご利用の場合は、下記にて承ります。
    東京:03-5940-1303
    大阪:06-6616-6707

漏洩・紛失等が発生した場合の再発防止策について

貴社または貴社の委託先でクレジットカード番号等の漏洩や紛失等の事故が発生した場合、当社は貴社または貴社の委託先に対して、類似の漏洩・紛失等の事故が再発しないための対応措置を指導させていただきます。

貴社の委託先へのご案内について

上記内容については貴社より貴社の委託先に対してもご案内をお願いいたします。

「加盟店情報交換制度」についてのご案内

改正割賦販売法では、加盟店の行為による被害の未然防止及びその拡大を防止するという消費者保護の観点から、クレジット会社は、利用者等の保護に欠ける加盟店の行為に関する情報を「加盟店情報交換センター」に登録し利用することが義務付けられました。これを受け、新しい「加盟店情報交換制度」がスタートしました。

  • 「加盟店情報交換制度」に加盟するクレジット会社が、お客様からの苦情に基づき事実確認をした結果、利用者等の保護に欠ける行為と判断した場合には、その情報は一般社団法人日本クレジット協会が運営する「加盟店情報交換センター」に登録されます。
  • 登録された情報は、「加盟店情報交換制度」に加盟するクレジット会社間で共同利用されます。加盟会社については一般社団法人日本クレジット協会のホームページに掲載されています。
  • 利用者等の保護に欠ける行為に関する情報であって、加盟するクレジット会社間で共同して登録・利用される情報は一般社団法人日本クレジット協会のホームページに掲載されています。

    【利用者等の保護に欠ける行為(主な事例)】

    販売勧誘に関するもの 契約解除に関するもの
    • 事実に基づかない言動
    • お客様を誤認させるような言動
    • 重要事項の不告知

    など

    • 一方的な相談拒否をすること
    • 正当な理由がないにも関わらず返品・キャンセルを拒否する

    など

  • 「加盟店情報交換制度」に加盟するクレジット会社は、「加盟店情報交換センター」から提供された情報を加盟店申込時の審査及び加盟店契約締結後の途上審査のための参考情報として利用します。また提供された情報に基づき、加盟店に対し具体的な調査を行うことがあります。
  • 「加盟店情報交換センター」に登録された情報に関する連絡窓口は下記のとおりです。詳細はホームページをご参照ください。

    一般社団法人日本クレジット協会 加盟店情報交換センター
    東京都中央区日本橋小網町14-1 住生日本橋小網町ビル6F
    TEL:03-5643-0011
    ホームページアドレス: http://www.j-credit.or.jp

    一般社団法人日本クレジット協会のWEBサイト新しいタブやウィンドウで開く

    法律改正の詳細は、経済産業省「消費生活安心ガイド」http://www.no-trouble.jpをご参照ください

    消費生活安心ガイドのWEBサイト新しいタブやウィンドウで開く

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