DCカードの音声応答サービスがますます便利になりました!

取扱ブランド:
  • DCカード

2014年8月7日

概要

DC会員様専用の下記お問合せデスクの音声応答サービスメニューを拡大いたしました。
これにより、ご利用可能額やゆとリボくん・ゆと割くんなどのサービスが自動音声応答でご利用いただけるようになり、ますます便利になりました。

操作方法

  1. 電話をします。
  2. 案内にしたがってご希望のメニューを選択してください。
  3. お手元にDCカードをご用意のうえ、クレジットカードの番号を入力してください。
  4. 暗証番号を入力してください。
  • ご利用いただくメニューによって、有効期限等もご入力いただきます。

電話番号・自動音声応答サービスメニュー内容

ご利用明細に記載のお問合せ先電話番号からのご利用の場合

東京 03-3780-4466 大阪 06-6533-6635
営業時間 9:00~17:30/無休・年末年始は休み(一部メニュー除く)

  • 2014年8月7日よりご利用いただけます。
ご利用サービス メニューコード(音声案内にしたがって操作してください)
最初にご選択いただく
メニューコード
次にご選択いただく
メニューコード
ご請求額の照会 1 10
利用可能額照会 2 10
ゆとリボくん 1 30 ⇒ 10
ゆと割くん 1 30 ⇒ 20
DCハッピープレゼントポイント(※1) カタログのご請求 3 20
ポイント照会 3 25
商品のお申込み 3 26
ポイント移行 3 27

カード裏面記載の電話番号からのご利用の場合

東京 03-3770-1177 大阪 06-6533-6633
営業時間 9:00~17:30/無休・年末年始は休み(一部メニュー除く)

  • 2014年8月15日よりご利用いただけます。
ご利用サービス メニューコード(音声案内にしたがって操作してください)
最初にご選択いただく
メニューコード
次にご選択いただく
メニューコード
ご請求額の照会 1 10
利用可能額照会 2 10
ゆとリボくん 1 30 ⇒ 10
ゆと割くん 1 30 ⇒ 20
暗証番号 変更 4 1
照会 4 3
DCハッピープレゼントポイント(※1) カタログのご請求 5 20
ポイント照会 5 25
商品のお申込み 5 26
ポイント移行 5 27
  1. DCハッピープレゼントポイント対象外のカードをお持ちのお客様は、自動音声応答サービスをご利用いただけません。Switch!カード会員の方は、0120-370-810(9:00~17:30 土・日・祝日・年末年始は休み)までお問合せください。
  • カードの種類やご所属のカード会社によってはご利用いただけないメニューがございます。
    あらかじめご了承ください。
    また、ゴールドカード会員様は引き続き、カード裏面に記載のゴールドデスクをご利用ください。

ご注意事項

  • 電話機はプッシュ回線でご利用いただけます。ダイヤル回線をご利用の場合はプッシュトーンに切り替えていただくか、そのままお待ちいただければオペレーターが対応します。
  • お電話の際にはDCカードをお手元にご用意ください。
  • 電話番号のおかけ間違いにご注意願います。

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