コールセンターのオペレータ受付時間ならびに営業日のご案内

2017年10月3日
三菱UFJニコス株式会社

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、コールセンターのオペレータ受付時間ならびに営業日を下表の通り変更することといたしました。
お客さまにはご不便をおかけし申し訳ございません。何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。

  • カードの盗難紛失の受付時間は従来通り変更ございません。

なお、弊社WEBサービスや自動音声応答サービスでは、ご請求金額の確認、お届け内容の変更をはじめポイントの照会、商品応募などのお手続きが可能です。あわせてご利用ください。

今後ともお客さまのニーズにお応えできるよう、より一層のサービス品質向上に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

カードブランド デスク名称 変更内容 変更予定時期
変更前 変更後
MUFGカード MUFGカードコールセンター 9:00~17:30
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
2017年12月1日
MUFGカードコールセンター(ゴールド) 24時間
(年中無休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
MUFGカードゴールドプレステージデスク
MUFGカード入会専用ダイヤル 9:00~21:00
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
MUFGカードファイナンスデスク
MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カード MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードデスク 9:00~17:30
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
2017年12月1日
MUFGカード・ゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードデスク 24時間
(年中無休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
MUFGカード・ゴールドプレステージ・アメリカン・エキスプレス・カードデスク
MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードデスク 24時間
(年中無休)
変更なし
24時間(年中無休)
MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード入会専用ダイヤル 9:00~21:00
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
MUFGカードファイナンスデスク
DCカード DCカードコールセンター 9:00~17:30
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
2017年12月28日
DCカードゴールドデスク
DCカードご利用明細デスク
DCカードご入会ダイヤル
DCカードファイナンスデスク 9:00~17:30
(土日祝および12/30~1/3は休業)
9:00~17:00
(土日祝および12/30~1/3は休業)
NICOSカード NICOSコールセンター 9:00~17:30
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
2017年12月28日
ゴールドデスク 9:00~18:00
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
NICOSカードサービスセンター
NICOSカード入会ダイヤル 9:00~17:30
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
ファイナンスコールセンター 9:00~18:00
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
UFJ JCBカード UFJカードコールセンター 9:00~17:30
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
2017年12月1日
その他 ポイントデスク(三菱東京UFJポイント) 9:00~17:30
(土日祝および12/30~1/3は休業)
9:00~17:00
(土日祝および12/30~1/3は休業)
2017年12月28日
DCカード Honda Cカードデスク 9:00~17:30
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
2017年12月28日
三菱自動車Diaカードデスク
TEPCOカードデスク
MUFGカード Honda Cカードデスク 9:00~17:30
(12/31~1/3休)
9:00~17:00
(12/30~1/3休)
2017年12月1日
BMW Card Desk
MINI Card Desk
  • 上記は一部のデスクのみ掲載しております。
名称 変更内容 変更予定時期
変更前 変更後
お客さまご相談室 9:00~17:30
(土日祝および12/30~1/3は休業)
9:00~17:00
(土日祝および12/30~1/3は休業)
2017年12月28日

閉じる