クレジットカードなら三菱UFJニコス
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各国の多彩な情報を日本語でご案内。ビジネスも、観光も、万が一のときもサポート
国際ブランドによってサービス内容が異なります。お手持ちのカードをご確認のうえ、ご利用ください。
- MasterCard・VISA会員様
-
会員の皆様が安心して立ち寄ることができる海外サービスの窓口「ハローデスク」を世界各地にご用意しています。現地のスタッフが日本語で皆様のお問合せにお応えするほか、各種サービスのご案内をいたします。
- ※ ホノルルラウンジはゴールドカード・プレミオ・ヴァン会員専用のサービスです。（MUFGカードは、MUFGゴールドプレステージ会員のみ対象です。）
サービスメニュー
- ※ 一部有料となるサービスがございます。
インフォメーション・サービス
現地情報やホテル、レストラン、交通機関などの情報をご提供いたします。
リザベーション・サービス
航空券やホテルの手配のほか、レストランやショー、イベント、スポーツ観戦などのご予約を承ります。
- ※ 出発日によってはご予約できない場合がございます。
エマージェンシー・サービス
カード、パスポートの紛失や盗難、急な病気やけがなど、海外での不慮の事故やトラブルに適切なアドバイスをいたします。
「ハローデスク」のご利用にあたって
海外アシスタンスサービス「ハローデスク」は、MUFGカード・DCカード・UFJカード・NICOSカード（各カードブランドMasterCard・Visa）会員様専用のサービスです。
「ハローデスク」をご利用の際は、必ず会員番号をお申し出ください。
（国際情勢の変化によって、サービスを受けられる国が変更される場合があります。）詳しいサービス内容は以下よりご確認ください。
- JCB会員様
-
JCBプラザは、世界60ヵ所に設置された海外サービス窓口です。
JCB加盟店のご予約や観光に関するお問合せをJCBプラザ・スタッフが日本語で承ります。
また、60ヵ所のうち主要都市9ヵ所には、JCB会員の方専用の自由にくつろいでいただける空間「JCBプラザ ラウンジ」を設置しております。- ※ 一部、有料となるサービスがございます。
- ※ ご来店・お電話の際は、JCBカードをご提示ください。
「JCBプラザ ラウンジ」・「JCBプラザ」ベーシックサービス
サービス内容
ご案内
JCB加盟店情報、観光情報
ご予約
ホテル、レストラン、オプショナルツアー、各種チケット など
- ※ 一部、現地旅行会社が手配・提供するサービスがございます。
緊急サービス
JCBカードの紛失・盗難時のサポート
- ※ JCBプラザ ラウンジおよび一部のJCBプラザでは、海外専用緊急再発行カードをお受け取りいただけます。
詳しくは、WEBサイトをご確認ください。
- ※ 一部のJCBプラザでは、サービス内容が異なる場合がございます。
「JCBプラザ ラウンジ」サービス
サービス内容
JCBプラザ ラウンジ・ソウル イメージ
- インターネット、プリントアウト無料サービス
- 日本語新聞、雑誌の閲覧
- 現地ガイドブック、情報誌の閲覧
- ドリンクサービス
- マッサージ機
- お荷物の当日中一時預かりサービス※
- ※ 一部、お預かりできないものもございますので、ご了承ください。
- ※ 上記のほかにオリジナルのサービスもご用意しております。
詳しくは、JCBプラザ ラウンジへお問合せください。
ご利用方法
JCBプラザの連絡先などの詳細については、以下よりご確認いただけます。
JCBプラザ ラウンジ設置都市一覧
アメリカ アジア ヨーロッパ JCBプラザ
世界51ヵ所にあるJCBプラザでは、JCB加盟店のご予約や観光に関するお問合せをJCBプラザ・スタッフが日本語で承ります。
JCBプラザについて詳しくは下記よりご確認ください。- ※ JCBプラザは、JTBグローバルアシスタンスへの委託により、サービスを提供しております。
- ※ JCBプラザとJCBプラザ ラウンジでは、サービス内容が異なりますのでご了承ください。
