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弊社では、カードの紛失・再発行に関するお問合せやご利用代金のお支払いに関するご相談を承っております。
電話番号はブランドごとにご用意しております。お手持ちのカードのブランドをご確認のうえ、ご連絡いただきますようお願い申しあげます。
お支払方法・ご返済期間に関するご相談は特設カウンセリングデスクで承っております。
会員の皆さま
ご質問1
Q:カードを紛失した。カードが破損したので再発行して欲しい。
A:カードの再発行を承ります。お持ちのカードブランドのお問合せ先までご連絡ください。
- ※ お問合せの際は、カード名義ご本人様よりご連絡ください。
| MUFGカード | 0120-107-542 | 24時間（年中無休） |
|---|---|---|
| DCカード | 0120-664-476 | |
| UFJカード | 0120-107-953 | |
| NICOSカード JAカード |
0120-159-674 | |
| マイベスト・三菱UFJ ニコスローンカード |
0120-107-429 |
ご質問2
Q:請求額を確認したい。住所変更をしたい。ショッピング・キャッシング枠を増額したい。
暗証番号を忘れてしまった。ご利用代金について確認・相談したい。
A:お持ちのカードブランドのお問合せ先までご連絡ください。
なお、ご請求額の確認や住所変更などはWEBサービスからもご利用いただけます。
| MUFGカード | ・アメリカン・エキスプレス・カード会員の方 0120-266-223 ・VISA・MasterCard・JCB会員の方 0120-551-442 |
24時間（年中無休） |
|---|---|---|
| DCカード | 0120-563-034 | 9：00〜17：30（年中無休・年末年始除く） |
| UFJカード | ・VISA・MasterCard会員の方 0120-000-392 ・JCB会員の方 0120-124-061 |
9：00〜17：30（年中無休・年末年始除く） |
| NICOSカード JAカード |
0120-254-280 | 9：00〜17：30（年中無休・年末年始除く） |
| マイベスト・三菱UFJ ニコスローンカード 無担保ローン |
0120-254-041 | 9：00〜18：00（年中無休・年末年始除く） |
| 協同カード（旧JAカード） | 0120-431-277 | 9：00〜17：00（土・日・祝日休） |
ご質問3
Q:支払方法・返済期間について相談したい。
A:お支払に関するご相談を承ります。下記お問合せ先までご連絡ください。
| MUFGカード DCカード UFJカード NICOSカード JAカード |
特設カウンセリングデスク 0120-880-223 022-263-3178 |
9:00〜17:20（土・日・祝日休） |
|---|
加盟店の皆さま
Q:端末が故障してしまった。
A:ご加盟のカードブランドのお問合せ先までご連絡ください。
| DC加盟店 | 0570-00-4300 | 10:00〜18:00（土・日・祝日休） |
|---|---|---|
| UFJカード加盟店 | 0570-00-2700 | |
| NICOS加盟店 | 0570-00-2400 |
