お客様情報の照会・変更(氏名・住所・口座等)

WEBサービスで解決

WEBサービスにログイン後、「お客様情報の照会・変更(住所・電話番号・勤務先)」のお手続きができます。氏名・口座の変更は変更用紙をお取り寄せのうえお手続きください。

Web会員サービス「Net Branch」

※新規ID登録のみではお手続きが完了しませんのでご注意ください。

開く手続方法を確認する

STEP 1. WEBサービスにログインする

ID・パスワードを入力後、「ログイン」を押す ※画面の案内にしたがって必要項目を入力

ID・パスワードを入力後、「ログイン」を押す ※画面の案内にしたがって必要項目を入力

STEP 2. ログイン後、WEBサービスメニューの「WEBサービストップ」を押す

「WEBサービストップ」を押す

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STEP 3. メニューの「お届け内容の変更」を押す

住所・電話番号・勤務先の変更は「登録住所変更」を押す 氏名・口座の変更用紙の請求はこちらから

住所・電話番号・勤務先の変更は「登録住所変更」を押す 氏名・口座の変更用紙の請求はこちらから

自動音声応答サービスで解決

お電話にて、自動音声で「氏名・住所・口座の変更用紙」をご請求のうえお手続きください。音声ガイダンスにしたがって操作してください。

NICOSコールセンター

東日本

受付時間
24時間
自動音声応答(年中無休)

西日本

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自動音声応答(年中無休)
  • お手元にNICOSカードをご用意ください。
  • 電話機はプッシュ回線でご利用いただけます。ダイヤル回線をご利用の場合はプッシュトーンに切り替えてご利用ください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。

ご利用手順

STEP1 メニューコードをプッシュ
STEP2 カード番号16桁をプッシュ
STEP3 暗証番号4桁をプッシュ

メニューコード一覧

住所変更用紙の請求

  • 9:00~17:30(無休・12/31~1/3は除く)はオペレータが承ります。
    上記時間外は、届出用紙をお送りいたします。
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口座変更用紙の請求

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氏名変更用紙の請求

  • 届出用紙をお送りいたします。氏名変更とあわせて口座変更も可能です。
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