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お客様情報の照会・変更のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 改姓・改名した場合の手続き方法を教えてください。
- 改姓した場合、ETCカードの変更手続きはどうしたらいいか教えてください。※クレジットカードだけ変更すれば良いでしょうか？
- 電話番号が変更になったのですが、どうしたらいいですか？
- 口座の届出印を変更した場合、カード会社へも手続きが必要ですか？
- 改姓した場合、カードは新姓に変更し、口座は旧姓のままでも手続きできますか？
- 改姓した場合、カード会社へ登録口座の名義変更届出が必要でしょうか？
- どの口座を登録しているか忘れてしまいました。確認する方法はありますか？
- 口座の登録・変更が完了したか確認したい。
- 金融機関の統廃合で口座が変更になります。変更手続きは必要でしょうか？
- 届出印（またはサイン）不要口座をカードの引落口座に指定する場合、お届け印欄はどうすればよいですか？
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