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お客様情報の照会・変更のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 暗証番号は忘れないように生年月日や自宅の電話番号でいいですか？
- 改姓・改名した場合の手続き方法を教えてください。
- 改姓した場合、ETCカードの変更手続きはどうしたらいいか教えてください。※クレジットカードだけ変更すれば良いでしょうか？
- 電話番号が変更になったのですが、どうしたらいいですか？
- 口座の届出印を変更した場合、カード会社へも手続きが必要ですか？
- 改姓した場合、カードは新姓に変更し、口座は旧姓のままでも手続きできますか？
- 改姓した場合、カード会社へ登録口座の名義変更届出が必要でしょうか？
- どの口座を登録しているか忘れてしまいました。確認する方法はありますか？
- 口座の登録・変更が完了したか確認したい。
- 金融機関の統廃合で口座が変更になります。変更手続きは必要でしょうか？
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