「お客さまの声」からの改善事例

2019年8月

空港ラウンジサービスのWEBページをわかりやすく変更しました。(MUFGカード)

お客さまの声
自分のカードでどの空港ラウンジを利用できるのかわからなかった。WEBページの記載がわかりづらい。
お応えしました

空港ラウンジをご案内するWEBページにおいて、プラチナ・ゴールドプレステージ・プレミオ・ゴールドカードをお持ちのお客さまがそれぞれご利用いただけるラウンジがわかりやすくなるよう、記載内容を変更しました。

※改善当時のものを掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

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