WEBサービスのご利用ガイド
~ご請求額・ご利用明細の照会~

ご請求額・ご利用明細の照会方法をご案内いたします。以下をご確認のうえ、ご照会ください。

ご請求額・ご利用明細の照会

STEP1. 「ご利用代金明細照会」にて、カードの照会月を選択し、「照会」を押す

➊ご利用代金明細照会(速報) 未確定分のご利用明細を確認する場合は、WEBサービスメニューの「ご利用代金明細照会(速報)」を押してください。 ➋ご利用代金明細照会(確定) 確定分のご利用明細を確認する場合は、WEBサービスメニューの「ご利用代金明細照会(確定)」を押してください。 ➌照会月の選択 確認するカードの「照会月」をプルダウンメニューより選択し、「照会」を押してください。 ➊ご利用代金明細照会(速報) 未確定分のご利用明細を確認する場合は、WEBサービスメニューの「ご利用代金明細照会(速報)」を押してください。 ➋ご利用代金明細照会(確定) 確定分のご利用明細を確認する場合は、WEBサービスメニューの「ご利用代金明細照会(確定)」を押してください。 ➌照会月の選択 確認するカードの「照会月」をプルダウンメニューより選択し、「照会」を押してください。

STEP2. 選択したカードのご請求額・ご利用明細を確認する

➊照会月 他の月のご利用明細を確認する場合は、「照会月」をプルダウンメニューより選択してください。 ➋お支払日 お支払いいただくお日にちを表示しております。 ➌ご請求金額 上記➋のお支払日にお支払いいただく金額を表示しております。 ➍Next ご利用明細の続きがある場合に表示されます。「Next」を押し、続きのご利用明細をご確認ください。 ➎ショッピングご利用分 ご利用いただいた「利用日」「利用者」「利用内容」「利用区分」「新規利用額」「今回請求額」を表示しております ➏利用者 ご利用者さまのカードの国際ブランドとカード番号下4桁を表示しております。 ・Visaの場合:V+カード番号の下4桁 ・MasterCardの場合:M+カード番号の下4桁 ➐ショッピング請求確定分小計 表示されている画面内のご利用分の合計金額を表示しております。今回請求額の合計ではございませんので、ご注意ください。 ➑身に覚えのないご請求に関するお問い合わせ 上記➎にてご利用内容をご確認いただき、身に覚えのないご請求があった場合は、「お問い合わせの多いご利用店名・よくあるお問い合わせ」ページをご確認ください。 ➒ご利用明細のダウンロード 最大過去14ヵ月分のご利用明細をCSV形式でダウンロードいただけます。「ダウンロード:テキスト(CSV)形式」を押してください。 ※スマートフォンをご利用の場合は、ご利用代金明細照会ページにある「PC版に切替える」リンクにてPC表示にお切り替えのうえお手続きください。 ➊照会月 他の月のご利用明細を確認する場合は、「照会月」をプルダウンメニューより選択してください。 ➋お支払日 お支払いいただくお日にちを表示しております。 ➌ご請求金額 上記➋のお支払日にお支払いいただく金額を表示しております。 ➍Next ご利用明細の続きがある場合に表示されます。「Next」を押し、続きのご利用明細をご確認ください。 ➎ショッピングご利用分 ご利用いただいた「利用日」「利用者」「利用内容」「利用区分」「新規利用額」「今回請求額」を表示しております ➏利用者 ご利用者さまのカードの国際ブランドとカード番号下4桁を表示しております。 ・Visaの場合:V+カード番号の下4桁 ・MasterCardの場合:M+カード番号の下4桁 ➐ショッピング請求確定分小計 表示されている画面内のご利用分の合計金額を表示しております。今回請求額の合計ではございませんので、ご注意ください。 ➑身に覚えのないご請求に関するお問い合わせ 上記➎にてご利用内容をご確認いただき、身に覚えのないご請求があった場合は、「お問い合わせの多いご利用店名・よくあるお問い合わせ」ページをご確認ください。 ➒ご利用明細のダウンロード 最大過去14ヵ月分のご利用明細をCSV形式でダウンロードいただけます。「ダウンロード:テキスト(CSV)形式」を押してください。 ※スマートフォンをご利用の場合は、ご利用代金明細照会ページにある「PC版に切替える」リンクにてPC表示にお切り替えのうえお手続きください。

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