DCカード
DC Webサービスに関するトラブル・お困りの場合のよくあるご質問
ご質問一覧
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- ページが読込めない。表示されない。
- DCカードを利用したのに「ご利用代金明細照会」に反映していないのですが。
- ログインボタンをクリックしても、入力したID・パスワードが消えるだけでページが進まない。
- DC Webサービスのパスワードが削除されロックされました、解除方法を教えてください。
- 住所変更受付サービスでの届出内容が反映されていない。
- カードの再発行・切替後、ログインできなくなりました。
- DC Webサービスで住所変更したのですが、ご利用代金明細書の送付先はいつから新住所へ変更となりますか？
- 改姓・改名した名前は、DC Webサービスおよび各種配信メール等にいつ反映されますか？
- なぜ毎月、利用明細を確認しなくてはいけないのですか？
- ログアウトせずにブラウザを閉じてしまいましたが、再度ログインできますか？
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