お客様情報の照会・変更（氏名・住所・口座等）

以下より、ご希望のご用件をお選びいただき、お手続き方法をご確認ください。

【JALカードをお持ちのお客さまへ】
JALカードのご登録内容に関するお手続きは、株式会社JALカードがご案内の窓口です。
詳しくは以下リンク先をご確認ください。

【法人カード、コーポレートカードをお持ちのお客さまへ】
カード裏面のコールセンターまでご連絡ください。

住所や電話番号の照会・変更

ご自宅住所や電話番号のご登録内容は、WEBサービスにてご照会・ご変更いただけます。

WEBサービスにログインのうえ、ご登録内容をご照会・ご変更ください。
ご変更される場合は、あらかじめ以下の「ご変更時の注意事項」をご確認のうえ、お手続きください。

本人会員さまによるお手続きが必要です。
- 家族会員さまのカードのお手続きは不要です。本人会員さまがお手続きを行うと、家族会員さまのご登録も自動的に変更されます。
一部の提携カードをお持ちの場合、弊社でのお手続きとあわせて、提携先でのお手続きをお願いいたします。
対象の提携カードはこちら
DCカード以外の弊社発行カード（MUFGカード・NICOSカード）をお持ちのお客様は、それぞれのWEBサービスでお手続きをお願いいたします。

＜ご利用代金明細書などの送付について＞

ご利用代金明細書の送付先をご自宅に設定されている場合、毎月15日頃までにお手続きいただくと、翌月ご請求分のご利用代金明細書から新しい住所にお届けいたします。
ただし、事務処理の都合上、翌々月ご請求分からの変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ダイレクトメールや情報誌などの送付物は、新しい住所の反映に1～2カ月かかりますので、あらかじめご了承ください。

住所や電話番号の照会・変更に関するよくあるご質問は、以下リンク先よりご確認ください。

WEBサービスにログインのうえ、お手続きください。

お手続き方法を見る

ID・パスワードを入力後、「ログイン」を押す ※画面の案内にしたがって必要項目を入力

「WEBサービストップ」を押す

「住所変更受付サービス」を押す

勤務先のご登録内容も変更する場合は、「お勤め先の変更」にもチェックしてお手続きください。

変更対象となるカードを確認「ご自宅住所の変更」にチェック ※勤務先も変更する場合は、「お勤め先の変更」にもチェック「Next」を押す

詳しい入力方法や注意事項はこちらもご確認ください。

現在のご登録内容変更する場合、必要事項を入力する ※現在の登録内容から変更がない項目も入力が必要「Next」を押す

変更内容を確認する「送信」を押す

ご変更内容の入力について

ご変更内容を入力していただく際の入力方法や注意事項をご案内いたします。