カードの有効期限が切れた後、新しいカードを受取っていないのですが、どうしたらいいですか？

A

通常、更新カードは有効期限が到来する月の前月末日までにお送りします。
お手元に届いていない場合は、カード発行状況などをお調べいたしますので、カード名義人ご本人さまより以下お問い合わせ先までご連絡ください。

＜有効期限の見方＞
カードの表面に左から順に月/年（西暦下2桁）の順で記載しています。

＊お持ちのカードによってデザインが異なります。

お問い合わせ

※お客さまがお持ちのカードによっては、カードの発送時期が異なる場合がございます。
※有効期限が変更となります。公共料金や電話料金など、定期的なお支払いをされており、ご利用先へカード情報を事前にご登録されている場合は、有効期限変更のご連絡が必要となる場合がございます。詳しくは、ご利用先へご確認ください。