Q

カード解約手続き(退会手続き)はどうすればいいですか?

対象ブランド
MUFGカード

A

退会お申し込み専用サイト、または自動音声応答(お電話)にて退会のお手続きが可能です(一部のカードを除く)。
詳しくは、以下リンク先にてご確認ください。

退会のお手続き新しいタブやウィンドウで開く


■フランチャイジー各社が発行するカードをお持ちの方
お手続きにつきましては、ご所属のカード会社へお問い合わせください。

お問い合わせ新しいタブやウィンドウで開く


【退会における注意事項】
・MUFGカードWEBサービスのIDをお持ちで「WEB明細チェック」、「ご融資書面WEB通知サービス」にご登録されているお客さまは、カードを退会された場合、「WEB明細チェック」、「ご融資書面WEB通知サービス」は解除させていただきます。
なお、MUFGカードWEBサービスは、カード退会のお申し出を受け付けしてから最大14ヵ月後の末日まで引続きご利用いただけます。
詳細は以下よりご確認ください。

カードを退会しても「WEB明細チェック」で利用代金を確認できますか?


・本人会員がカードを退会された場合、家族会員も退会となります。
・カードを退会された場合、それに付帯するカード(ETCカード、ApplePay、PiTaPa、銀聯カードなど)も自動的に退会扱いとなります。
・カード退会後のポイント交換はいたしかねます。
・携帯電話、公共料金など、月額使用料のお支払いにカード番号をご登録の方は、各ご契約先にて支払方法のご変更が必要となります。ご変更のお手続きが完了されるまで、退会されたカードへのご請求が継続する場合がございますのでご注意ください。
・カードを退会後、一定期間は弊社よりご案内メールが配信される場合がございます。

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