Q

店頭もしくはインターネットショッピングでカードが利用できない場合はどうすればいいですか？

対象ブランド
JAカード

A

カードをご利用いただけない理由には様々な原因が考えられます。

＜主な原因＞
・カードの磁気不良・破損
・ご利用可能枠の超過
・お支払いが間に合わなかった
・カードの有効期限超過
・不正利用の未然防止のためのお取り引き保留
・オンラインショッピングでの本人認証不可

以下リンク先にてカードがご利用いただけなかった状況をお選びいただき、解決方法をご確認ください。

カードが利用できない新しいタブやウィンドウで開く


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