Q

以前持っていた古いカードの情報が再び表示されるようになりました。

対象ブランド
DCカード

A

カード種別を切替えた場合(一般→ゴールドなど)でも、過去14ヵ月以内にカードご利用代金のご請求がある限り、古いカードも表示され続けます。この条件を満たさなくなったときに初めて、Webサービスから自動的に表示が消えます。

ただし、一度消えたカードの情報が再び表示されることもあります。 たとえば、「長い間、一般カードは利用しないまま、ゴールドカードに切替えたが、その前後に一般カードを久しぶりに利用した」という場合、タイミングによっては、一般カードの情報がWebサービスから消えるものの、再び表示される事があり得ます。この場合に一般カードの情報が消えるのは、最後のご請求から14ヵ月後です。

※Webサービスでは、定期的に旧カードの削除や新カードの追加を反映しています。

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