金融機関から「口座振替」に関するメールが送信されることについて

2026年4月1日
三菱UFJニコス株式会社

現在、弊社では、カードシステムの「維持」「強化」、決済環境の「安全性（安定性）」を図るため、システムの統合（一本化）を進めております。

これに伴いまして、金融機関さまからお客さまに「口座振替の登録（または変更）が完了した」主旨のEメールが送信されることがございます（クレジットカードご利用代金のお支払い方法として「口座振替（自動引落）」をご設定のお客さまで、金融機関さまから「Eメール等による告知のサービス」等を受けている方が対象となります）。

これは、各金融機関さまが弊社システム統合に伴う「受け入れ準備」にあたり、上記内容のEメールがお客さまの登録メールアドレスへやむなく送信されてしまうものであり、新たに「口座振替（自動引落）」の登録（または変更）がされたことではございません。お客さまにはご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申しあげます。

なお、弊社から、クレジットカード番号・有効期限・口座番号・暗証番号などの重要な情報をメールやSMS、お電話（自動音声応答）でお伺いすることは一切ございません。不審なメールやSMSを受信した場合には、絶対に記載のURLや電話番号をクリックせずにメールの削除、お電話（自動音声応答）は回答せずに切電をお願いします。