MUFGカード（UFJカード含む）
トラブル・お困りの場合のよくあるご質問
ご質問一覧
11 - 20 件目 / 34件中
- カードの磁気が弱くてお店で使えなかったのですが。
- カードでお買物したら、お店の人から「カード会社がご本人確認をしたいそうです」と電話口に出るようにうながされたのですが、なぜでしょうか？
- お買物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、カードが使えなくなってしまいました。
- 支払日当日に請求金額が口座から引き落としされる時間を教えてください。
- Eメールで問合せしたいのですが、可能ですか？
- オンラインショッピングを利用したらID・パスワード入力画面が表示されましたが、何を入力すればいいですか？
- なぜ毎月、利用明細を確認しなくてはいけないのですか？
- ETCが使えなかった。何故か？
- フィッシング詐欺のようなメールが来たのですが、どうしたらいいですか？
- 不正使用対策としてカード再発行の案内が届きました。これは詐欺ではありませんか？
カテゴリの選択
- トラブル・お困りの場合
- ご利用可能枠
- ご請求額・ご利用内容
- 選べるお支払い方法
- お客様情報の照会・変更
- ポイント関連サービス
- 各種サービス
- クレジットカードご利用方法
- MUFGカードWEBサービス
- クレジットカードお申し込み
- クレジットカードの更新・切り替え・退会
- スマートフォン関連
- キャッシュレス・消費者還元制度
他のブランドへ切り替える方は以下のボタンを押してください。
選択したブランドの「よくあるご質問」トップページへ移動します。
ブランドを選択する
選択したブランドの「よくあるご質問」トップページへ
移動します。
MUFGカード（UFJカード含む）
DCカード
NICOSカード
MUFGカード・アメリカン・
JAカード（NICOSカード）