電話番号の照会・変更
ご登録の電話番号の照会・変更について、ご案内いたします。
以下（1）～（3）の順にご確認ください。
- 以下に記載のカードをお持ちの場合は、記載のお手続き方法をご確認ください。該当しない場合は、（2）へお進みください。
【JAカード<キャッシュカード一体型>】
- JAバンク口座のお取引JAの窓口でお手続きください。
- ご登録の電話番号の照会は、「WEBサービス」にてご確認ください。
- ご登録の電話番号の変更は、「WEBサービス」、「お電話」、「書面」いずれかにてお手続きください。
- 現在登録している電話番号が利用できる方：「WEBサービス」から電話番号を変更できます。
- 現在登録している電話番号を利用できない方：「お電話」または「書面」でお手続きください。WEBサービスでは変更できません。
- 海外に居住されている場合やご帰国される場合は、お手続き方法が異なります。お手数ですが、本人会員さまより、「お電話でのお手続き」をご参照ください。
- パスキー認証に関する照会は、「NICOS特設デスク」にて承ります。
WEBサービスでのお手続き
WEBサービスにログインのうえ、ご登録内容をご照会・ご変更ください。
ご変更される場合は、あらかじめ以下の「注意事項」をご確認のうえ、お手続きください。
- ※「本人認証サービス（3Dセキュア）」のワンタイムパスワード通知先も変更する場合は、別途お手続きが必要です。
注意事項
-
本人会員さまによるお手続きが必要です。
- 本人会員さまがお手続きを行うと、家族会員さまのご登録も自動的に変更されます。家族会員さまのカードのお手続きは不要です。
- NICOSカードを複数お持ちの場合、いずれか1つのカードでお手続きを行うと、ほかのカードのご登録も自動的に変更されます。
- NICOSカード以外の弊社発行カードをお持ちのお客さまは、それぞれお手続きをお願いいたします。
- 一部の提携カードをお持ちの場合、弊社でのお手続きとあわせて、提携先でのお手続きをお願いいたします。
- 変更手続きには、ご登録の電話番号による認証が必要です。
- 現在登録している電話番号を利用できない方は、WEBサービスでは変更できません。「お電話」または「書面」でお手続きください。
お手続き方法
WEBサービスにログインのうえ、お手続きください。
WEBサービスにご登録済の方
まだご登録されていない方
- 新規ID登録のみではお手続きが完了しませんのでご注意ください。
STEP 1. WEBサービスにログインする
STEP 2. ログイン後、WEBサービスメニューの「WEBサービストップ」を押す
STEP 3. メニューの「お届け内容の変更」を押し、「登録住所変更」を押す
STEP 4. 対象カードを選択し、「次へ」を押す
- NICOSカードを複数お持ちの場合、いずれか1つのカードでお手続きを行うと、ほかのカードのご登録も自動的に変更されます。
STEP 5. 現在のご登録内容を確認し、変更する場合は「自宅住所を変更する」にチェックして必要事項を入力する
STEP 6. ご本人さま特定のために当社指定の電話番号へ発信する電話番号を選択し、「次へ」を押す
STEP 7. 変更内容を確認し、選択した電話番号より、表示された電話番号へ発信後、「申込む」を押す
ご変更内容を入力していただく際の入力方法や注意事項をご案内いたします。
お電話でのお手続き
営業時間をご確認のうえ、以下電話番号へお電話ください。
注意事項
- JAカード<キャッシュカード一体型>は、JAバンク口座のお取引JAの窓口でお手続きください。
- NICOS特設デスク
-
受付時間
9:00～17:00（無休・年末年始は休み）- お手元にカードをご用意ください。
- お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
変更届（書面）でのお手続き
「WEBサービス」または「自動音声応答サービス」（お電話）にて変更届をご請求いただき、必要事項をご記入のうえ弊社へご返送ください。
あらかじめ以下の「注意事項」をご確認のうえ、お手続きください。
- ※「本人認証サービス（3Dセキュア）」のワンタイムパスワード通知先も変更する場合は、別途お手続きが必要です。
注意事項
お手続き方法
「WEBサービス」または「自動音声応答サービス」にて変更届をご請求のうえ、お手続きください。
WEBサービスでのご請求
WEBサービスにログイン後、変更届(*）をご請求いただけます。
- ご自宅住所・電話番号、勤務先、氏名のご変更が可能です。
WEBサービスにご登録済の方
まだご登録されていない方
- 新規ID登録のみではお手続きが完了しませんのでご注意ください。
STEP 1. WEBサービスにログインする
STEP 2. ログイン後、WEBサービスメニューの「WEBサービストップ」を押す
STEP3． メニューの「お届け内容の変更」を押し、「氏名変更用紙のお取り寄せ」を選択
自動音声応答サービスでのご請求
自動音声応答サービスにて、変更届(*)をご請求いただけます。音声ガイダンスにしたがって操作してください。
- ご自宅住所・電話番号、勤務先、氏名のご変更が可能です。
- 資料の送付先はご登録の住所となります。
- お届けには1週間程度かかります。
- 資料請求ダイヤル
-
受付時間 24時間（年中無休）
- お電話の際、NICOSカードをご用意ください。
- 一部ご利用いただけないカードがございます。
- プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機などでご利用いただけます。
- 一部の電話機および一部の電話回線でご利用いただけない場合がございます。
| STEP1 | カード番号16桁と「#」をプッシュ |
|---|---|
| STEP2 | 資料コードと「#」をプッシュ |
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変更届
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742 |
|---|
弊社でのお手続きとあわせて、提携先でのお手続きが必要なカードの代表例です。
本人会員さまにて各窓口でお手続きをお願いいたします。
| カード名称 | お手続き窓口 |
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| 松竹歌舞伎会 NICOS VISAカード | 松竹歌舞伎会事務局 |
| Tokyo Metro To Me CARD Tokyo Metro To Me CARD Prime |
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