暗証番号の照会・変更

WEBサービスで解決

WEBサービスにログイン後、「暗証番号の照会」のお手続きができます。「暗証番号の変更」は「暗証番号変更届」にて承りますので、資料請求メニューよりご請求ください。

MUFG CARD WEBサービス

※新規ID登録のみではお手続きが完了しませんのでご注意ください。

開く手続方法を確認する

STEP 1. WEBサービスにログインする

ID・パスワードを入力後、「ログイン」を押す ※画面の案内にしたがって必要項目を入力

ID・パスワードを入力後、「ログイン」を押す ※画面の案内にしたがって必要項目を入力

STEP 2. ログイン後、WEBサービスメニューの「WEBサービストップ」を押す

「WEBサービストップ」を押す

「WEBサービストップ」を押す

STEP 3. 「お客様情報の照会・変更」を押す

「カード暗証番号の照会」を押す

「カード暗証番号の照会」を押す

自動音声応答サービスで解決

お電話にて、自動音声で「暗証番号の照会」のお手続きができます。受付後、郵送で暗証番号通知書を送付いたします。音声ガイダンスにしたがって操作してください。

プラチナ会員様はオペレータにてご用件を承ります。

一般・学生・イニシャル会員様開く

MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードデスク

または03-5489-6116

受付時間
9:00~17:30
自動音声応答
無休(12/31~1/3は除く)
  • お手元にMUFGカードをご用意ください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
  • ご利用時期により一部ガイダンスが異なります。ガイダンスにしたがってご操作ください。

ご利用手順

STEP1 サービスコード「6」をプッシュ
STEP2 メニューコード「1」をプッシュ
STEP3 カード番号15桁をプッシュ

ゴールド会員様
(JAL アメリカン・エキスプレス®・カード 普通カード会員様)
開く

MUFGカード・ゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードデスク

または03-5489-6182

受付時間
24時間
自動音声応答(年中無休)
  • お手元にMUFGカードをご用意ください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
  • ご利用時期により一部ガイダンスが異なります。ガイダンスにしたがってご操作ください。

ご利用手順

STEP1 サービスコード「6」をプッシュ
STEP2 メニューコード「1」をプッシュ
STEP3 カード番号15桁をプッシュ

ゴールドプレステージ会員様
(JAL アメリカン・エキスプレス®・カード CLUB-Aゴールドカード会員様)
開く

MUFGカード・ゴールドプレステージ・アメリカン・エキスプレス・カードデスク

または03-5489-6183

受付時間
24時間
自動音声応答(年中無休)
  • お手元にMUFGカードをご用意ください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
  • ご利用時期により一部ガイダンスが異なります。ガイダンスにしたがってご操作ください。

ご利用手順

STEP1 サービスコード「6」をプッシュ
STEP2 メニューコード「1」をプッシュ
STEP3 カード番号15桁をプッシュ

暗証番号変更届のご請求

暗証番号の変更に伴い、同じカード番号のカードが再発行されます。

不正使用防止のために

最近、盗難・紛失カードで暗証番号を推測されたうえでカードローンやキャッシングを不正に利用されるという被害が増えています。次のような暗証番号を登録されている方は、変更の手続きをお願いいたします。

  • 生年月日(推測できる番号)
    例)昭和51年(1976年8月6日) → 0806,5186,1976など
  • ご自宅の電話番号(推測できる番号)
    例)03-3242-3611 → 3242,3611など
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