「お客さまの声」からの改善事例

2021年3月

「新スマートフォンアプリ(MUFGカードアプリ・DCカードアプリ・NICOSカードアプリ)」をリリースいたしました。

お客さまの声
「請求額・ポイント残高かんたん確認アプリ」の操作方法がわかりづらい。
お応えしました
お客さまより頂戴したアプリの使いやすさや見やすさに関するご意見を踏まえて、新しいアプリ(MUFGカードアプリ・DCカードアプリ・NICOSカードアプリ)を作成いたしました。シンプルですっきりとしたデザインで、カードのご請求金額やご利用明細などに加えてご利用可能額もわかりやすくご確認いただけます。
また、個人資産管理ツール「Moneytree」のIDと連携(任意)することで、銀行口座や他社のポイントもカードに紐付けが可能です。カードのご利用金額と銀行口座残高をまとめて確認できるので、便利にご利用いただけます。

※改善当時のものを掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

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