身に覚えのないご請求があったとき

カードご利用明細書を確認時、お客様自身にご利用覚えのない請求がございましたら、以下内容をご確認のうえ、速やかに下記コールセンターへご連絡ください。

お問合せの前に

以下内容をご確認ください。

  1. ご利用の店名と違う名称で請求されている場合
    カードでのご請求は、対外的な店名と異なる経営会社の名称でご利用明細に記載される場合がございます。
  2. ご利用の日付とご利用明細書に記載されている日付が異なっている場合
    実際にご利用の日付ではなく、売上票が処理された日付がご利用日として記載されることがございます。

お問合せ先

カードの種類によりご案内する内容が異なります。お持ちのカードの種類をお選びください。

DCカードご利用明細デスク

東京電話03-3780-4466

受付時間9:00~17:00(無休・年末年始は休み)

大阪電話06-6533-6635

受付時間9:00~17:00(無休・年末年始は休み)

  • お手元にDCカードをご用意ください。
  • 一部ご利用いただけないカードがございます。
  • 音声ガイダンスにしたがって操作してください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。

ご利用手順

STEP1 メニューコード「」をプッシュ
STEP2 メニューコード「20」をプッシュ
STEP3 カード番号16桁をプッシュ
STEP4 暗証番号4桁をプッシュ

三菱UFJニコス株式会社以外のカード会員の方は、ご所属のカード会社へお問合せください。

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