2025年12月1日（月）以降のご出発・お買い物より補償内容を変更しております。
2025年11月30日（日）までの補償内容はこちら
ショッピング保険
クレジットカードで購入した品物の破損・盗難を90日間補償
国内外を問わずDCカードでご購入された品物の破損・盗難などの損害を購入日より90日間補償いたします。
- 本サービスの対象者は、個人カード（ゴールド会員・ヴァン会員・ニューズ会員・一般会員・Jizile会員・「楽Ｐａｙ」登録会員）の本人会員・家族会員、法人・コーポレートカード（ゴールド会員）のカード使用者の方となります。
補償内容一覧
| 保険金額(年間限度額) | 補償期間 | 免責金額 | |
|---|---|---|---|
| ゴールド会員（※1） |
300万円 |
購入日より90日間 |
1回の事故につき |
| ヴァン会員 |
100万円 |
||
| ニューズ会員（※2） |
100万円 |
||
| 一般会員（※2）、Jizile会員（※2） | |||
| 「楽Ｐａｙ」登録会員（※3） |
- 個人ならびに法人・コーポレートのゴールド会員の方。
- 日本国内で購入された商品は、リボ払い・分割払いでのご利用分のみ適用します。ただし、登録型リボ「楽Pay」にご登録いただき、かつそのカードで購入した場合は、支払方法を問わず対象となります。海外で購入した商品は、支払方法を問わず対象となります。
- ショッピング保険が自動付帯されているカードの場合、カードの補償内容が適用されます。
- 一部対象外の商品がございます。
- 補償内容につきましては予告なく変更することがございます。
- 上記の内容は概要であり、実際の補償の可否は、各保険約款、各特約条項にもとづきます。
引受保険会社：東京海上日動火災保険株式会社
お問い合わせ
DCカードコールセンター
付帯保険の補償額等概要について
取扱代理店 エスティ保険サービス株式会社
保険の詳細について
- 取扱代理店 エスティ保険サービス株式会社
-
受付時間 9:00～17:00
（土・日・祝日・年末年始は休み）- お電話の際、DCカードをご用意ください。
保険金の請求
保険金請求に必要な書類
◎は原則として必要な書類、○は場合によっては必要となる書類です。
その他、保険会社より関係書類の提出をご依頼する場合がございます。
| 事故の形態 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 必要書類 | 盗難事故 | 火災事故 | 破損事故 | その他事故 |
| 保険金請求書 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 羅災証明書または盗難届（※1） | ◎ | ◎ | ※2 | ※2 |
| 修理見積書または領収書 | ◎ | ◎ | ○ | |
| DC売上伝票（お客さま控） | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 写真 | ◎ | ◎ | ◎ | |
| DCカード（コピー） | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
- 受理番号をご確認ください。
- 全損の場合は原則現物をご提示いただきます。
破損・その他事故の場合は第三者からの事故証明をいただくことがあります。
保険金請求に関するお問い合わせ
事故の日から30日以内に事故発生の状況・事故の程度などをご連絡ください。
- 東京海上日動三菱UFJカード事故受付ダイヤル【東京海上日動火災保険株式会社】
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受付時間 24時間（年中無休）
※お電話の際、DCカードをご用意ください。