2025年12月1日（月）以降のご出発・お買い物より補償内容を変更しております。
2025年11月30日（日）までの補償内容はこちら
ショッピング保険
クレジットカードで購入した品物の破損・盗難を90日間補償
MUFGカード、MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カードでご購入された品物の破損・盗難などの損害を購入日より90日間補償いたします。
- 配送中の事故は補償の対象となりません。
- 保険金のご請求には、品物を購入した際の売上票（お客さま控）が必要となります。
- 一部補償の対象とならない品物もございます。
- JAL アメリカン・エキスプレス®・カードの補償内容はこちら
をご覧ください。 - 三菱UFJカード（ディズニー・デザイン）、三菱UFJカード スマートをお持ちの方は補償内容一覧のゴールド、一般、イニシャルの欄をご確認ください。
補償内容一覧
Visa/Mastercard®/JCB
| カード種類 | 個人会員 | ビジネス・コーポレート会員 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| ゴールドプレステージ | プレミオ | ゴールド、一般、イニシャル、学生 | ゴールドプレステージ | ||
| 被保険者 | 本会員・ 家族会員 |
本会員・ 家族会員 |
本会員・ 家族会員 |
カード使用者 | |
| 補償内容 | 補償期間（ショッピング利用） | 購入日から90日間 | 購入日から90日間 | 購入日から90日間 | 購入日から90日間 |
| 年間補償限度額（免責金額：1事故につき3,000円） | 300万円 | 100万円 | 100万円 （*） |
300万円 | |
アメリカン・エキスプレス®
| カード種類 | プラチナ、ゴールドプレステージ | ゴールド、一般、イニシャル | |
|---|---|---|---|
| 被保険者 | 本会員・家族会員 | 本会員・家族会員 | |
| 補償内容 | 補償期間 （ショッピング利用） |
購入日から90日間 | 購入日から90日間 |
| 年間補償限度額 （免責金額：1事故につき3,000円） |
300万円 | 100万円（*） | |
- アメリカン・エキスプレス・カードをお持ちのビジネス会員さまはこちら
- ＊日本国内で購入した商品は、支払い方法を購入時に分割払い・リボ払いで指定した場合対象となります。ただし、登録型リボ「楽Ｐａｙ」にご登録いただき、かつそのクレジットカードで購入した場合は、支払い方法を問わず対象となります。
海外で購入した商品は、支払い方法を問わず対象となります。
- 補償内容につきましては予告なく変更することがございます。
- 上記の内容は概要であり、実際の補償の可否は、各保険約款および特約条項にもとづきます。
保険の詳細は、保険小冊子（PDF）でご確認いただけます。
以下のリンク先より、お持ちのカードの保険小冊子をお選びください。
引受保険会社：（幹事）東京海上日動火災保険株式会社
お問い合わせ
MUFGカードコールセンター / MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードデスク
付帯保険の補償額等概要について
取扱代理店 エスティ保険サービス株式会社
保険の詳細について
- 取扱代理店 エスティ保険サービス株式会社
-
受付時間 9:00～17:00
（土・日・祝日・年末年始は休み）- お電話の際、該当のカードをご用意ください。
保険金の請求
保険金請求に必要な書類
| 事故の形態 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 保険金請求書類 | 盗難事故 | 火災事故 | 破損事故 | その他事故 |
| 保険金請求書 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 罹災証明書または盗難届（注1） | ◎ | ◎ | （注2） | （注2） |
| 修理見積書または領収書 | ◎ | ◎ | ◎ | |
| 売上伝票（お客様控） | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 写真 | ◎ | ◎ | ◎ | |
| その他の関係書類 （詳しくは保険会社よりご案内させていただきます。） |
○ | ○ | ○ | ○ |
（注1）受理番号をご確認ください。
（注2）全損の場合は原則現物をご提示いただきます。破損・その他事故の場合は第三者からの事故証明をいただく事がございます。
- ◎印は原則として必要な書類。○印は場合によっては必要になる書類です。
保険金請求に関するお問い合わせ
事故の日から30日以内に事故発生の状況・事故の程度などをご連絡ください。
- 東京海上日動三菱UFJカード事故受付デスク
【東京海上日動火災保険株式会社】 -
受付時間 24時間（年中無休）
- お電話の際、該当のカードをご用意ください。
【引受保険会社】
（幹事）東京海上日動火災保険株式会社
三菱UFJカード・アメリカン・エキスプレス®・カードは、アメリカン・エキスプレスのライセンスに基づき、三菱UFJニコス株式会社が発行・運営しております。
「アメリカン・エキスプレス」はアメリカン・エキスプレスの登録商標です。