ご請求額・ご利用内容の照会
ご請求額・ご利用明細の照会方法、またWEBサービスでのご利用代金明細書の保存方法についてご案内いたします。
ご請求額・ご利用明細の照会
WEBサービスまたは、自動音声応答サービスにてご照会いただけます。
WEBサービス
WEBサービスにログイン後、「お支払日」「ご請求額」「ご利用明細」をご照会いただけます。
- 以下対象カードの毎月のご請求内容は、WEBサービスの「オンライン明細書切替サービス」にご登録のうえ、WEBにてご確認ください。ご登録されていない場合は、「はがき・封書によるご利用代金明細書」を一通あたりの発行手数料99円（税込）でお送りいたします。
WEBサービスにご登録済の方
まだご登録されていない方
STEP 1. WEBサービスにログインする
STEP 2. ログイン後、WEBサービスメニューの「ご請求額・利用明細照会」を押す
STEP 3. 確認したいカードの照会月を選択し「照会」を押す
STEP 4. 選択したカードのご請求額・ご利用明細を照会
自動音声応答サービス
お電話にて、自動音声で「ご請求額」をご照会いただけます。
音声ガイダンスにしたがって操作してください。
- 家族会員さまはご利用いただけません。
- DC音声応答サービス
-
受付時間：9：00～20：00（年中無休）
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名古屋
052-263-0363受付時間：9：00～20：00（年中無休）
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受付時間：9：00～20：00（年中無休）
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- お手元にDCカードをご用意ください。
- 一部ご利用いただけないカードがございます。
- プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機などでご利用いただけます。
- 一部の電話機および一部の電話回線でご利用いただけない場合がございます。
- お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
| STEP1 | サービスコード「10」をプッシュ |
|---|---|
| STEP2 | カード番号16桁をプッシュ |
| STEP3 | 暗証番号4桁をプッシュ |
ご利用代金明細書の保存方法
最大過去14カ月分のご利用代金明細書をCSV形式にて保存いただけます。
- スマートフォンをご利用の場合は、ご利用代金明細照会ページにある「PC版に切替える」リンクにてPC表示にお切り替えのうえお手続きください。
ご利用代金明細書の保存方法
出力イメージ
CSV形式
実際のご利用代金明細書と異なる場合がございます。
よくあるご質問
ご請求額、ご利用内容に関するよくあるご質問は以下リンク先をご確認ください。
関連情報
身に覚えのないご請求があった場合は、以下リンク先をご確認ください。
- AppleおよびAppleロゴは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
- Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google LLCの商標です。