ご請求額・ご利用内容の照会
WEBサービスで解決
WEBサービスにログイン後、「お支払日」「ご請求額」「ご利用明細」をご照会いただけます。
- 以下対象カードの毎月のご請求内容は、WEBサービスの「オンライン明細書切替サービス」にご登録のうえ、WEBにてご確認ください。ご登録がない場合は、「はがき・封書によるご利用代金明細書」を一通あたりの発行手数料90円（税別）でお送りいたします。
- すでに会員登録がお済みの方
- WEBサービスへのご登録がまだの方
※新規ID登録のみではお手続きが完了しませんのでご注意ください。
照会方法を確認する
STEP 1. WEBサービスにログインする
STEP 2. ログイン後、WEBサービスメニューの「ご請求額・利用明細照会」を押す
STEP 3. 確認したいカードの照会月を選択し「照会」を押す
STEP 4. 選択したカードのご請求額・ご利用内容を照会
【お支払口座の確認方法】
「ご利用代金明細照会」上段のタブのうち、「お支払残高・口座・設定状況」を押す。
自動音声応答サービスで解決
お電話にて、自動音声で「ご請求額」をご照会いただけます。
音声ガイダンスにしたがって操作してください。
- 家族会員様はご利用いただけません。
DC音声応答サービス
- お手元にDCカードをご用意ください。
- 一部ご利用いただけないカードがございます。
- プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機などでご利用いただけます。
- 一部の電話機および一部の電話回線でご利用いただけない場合がございます。
- お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
| STEP1 | サービスコード「10」をプッシュ |
|---|---|
| STEP2 | カード番号16桁をプッシュ |
| STEP3 | 暗証番号4桁をプッシュ |
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