Q
店頭もしくはインターネットショッピングでカードが利用できない場合はどうすればいいですか？
- 対象ブランド
A
カードをご利用いただけない理由には様々な原因が考えられます。以下リンク先にてご利用いただけなかった状況をお選びいただき、解決方法をご確認ください。
＜上記リンク先で確認できる状況＞
●クレジットカードが店頭（実店舗）で利用できない場合
・カードの読み取りができない場合（ATMで利用できない場合を含む）
・暗証番号入力でエラーとなる場合
・暗証番号入力後、決済時にエラーとなる場合
●クレジットカードがインターネットショッピングで利用できない場合
・カード情報入力時にエラーとなる場合
・購入ボタンを押したときにエラーとなる場合
・本人認証サービス（3Dセキュア）でエラーとなる場合
●ETCカードが利用できない場合
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