Q

カードを退会しても「WEB明細チェック」で利用代金を確認できますか?

対象ブランド
MUFGカードMUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カード

A

カードの解約(退会)をされた場合、「WEB明細チェック」は解除となり、ご利用明細書を発行・郵送させていただきます。

なお、ご請求額確定日(毎月21日前後)~お支払日の間に、カードの解約(退会)をされた場合、当月に限りご利用明細書が発行・郵送されませんので、ご請求額・ご利用明細のご確認につきましては、MUFGカードWEBサービスにてご確認ください。
MUFGカードWEBサービスは、当社にてカードの解約(退会)のお申し出を受付してから最大14ヵ月後の末日まで、「請求額・利用明細照会」など一部のサービスのみ引続きご利用いただけます。

ただし、MUFGカードWEBサービスのID・パスワードをお忘れになった場合や、IDが無効となった場合は、MUFGカードWEBサービスにログインできなくなり、ご請求額・ご利用明細をご確認いただけなくなります。
その際、ご請求額・ご利用明細のご確認につきましては、カード裏面のコールセンターまでご連絡くださいますよう、お願い申しあげます。

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