Q

もうすぐカードの有効期限が切れるのですが、新しいカードはいつ頃送られてきますか?

対象ブランド
MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カード

A

更新カードは、有効期限が到来する前月の中旬頃から順次お送りします。
下記の理由などにより、有効期限の前月までに更新カードのお受け取りを希望される場合は、カード名義人ご本人さまより以下お問い合わせ先までご連絡ください。

(1)有効期限月に海外渡航などの予定がある場合
(2)旅行予約サイトなどにおいて、「カード有効期限切れ間近」との理由で利用できない場合

お問い合わせ新しいタブやウィンドウで開く


ご送付先住所を変更されていないと、更新カードをお届けできない場合があります。カード送付先のご自宅住所など、お届け内容に変更がある場合はお早めにお手続きください。ご住所の変更手続きは、MUFGカードWEBサービスよりお手続きいただけます。
MUFGカードWEBサービスへログイン後、「お客様情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりお手続きください。

詳しくは、以下リンクをご確認ください。

お客様情報の照会・変更(氏名・住所・口座等)新しいタブやウィンドウで開く


※更新カード発行時の当社所定の審査により、ご希望に添えない場合があります。
※提携解消時のカード切り替えや、お持ちのカードによっては、発送時期が異なる場合がございます。
※ETCカードをお持ちの場合、クレジットカードとは別送(別時期)となります。
※有効期限が変更となります。公共料金や電話料金など、定期的なお支払いをされており、ご利用先へカード情報を事前にご登録されている場合は、有効期限変更のご連絡が必要となる場合がございます。詳しくは、ご利用先へご確認ください。

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