「コンビニでおトクに。いつでも5.5%相当のポイント還元」における遅延ポイント還元時期のご案内

取扱ブランド:
  • MUFGカード

2022年8月18日
三菱UFJニコス株式会社

2022年7月28日にご案内いたしました「コンビニでおトクに。いつでも5.5%相当のポイント還元」サービスのポイント還元遅延につきまして、スペシャルポイント(5%相当分)の還元時期をご案内いたします。
2022年7月28日のインフォメーションはこちら

弊社の不手際により、お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
なお、対象のお客さまには別途、メールまたは書面でご案内いたします。

  • ■本件対象のご利用内容

    本サービス対象の三菱UFJカードのうち、VisaおよびMastercard®ブランドのカードでの楽Payご利用分。

    • Apple Pay(QUICPay)でのご利用分は含まれません。
    • 本サービス以外のポイント(基本ポイント、その他の優遇サービス)につきましては通常どおり還元しております。
    • また本サービス開始記念キャンペーン「コンビニ利用で最大で10%相当還元、さらに条件達成で最大15%相当還元」につきましては、ご案内どおり12月ご請求時にキャンペーン特典を還元予定です。

      対象の三菱UFJカード

      なお、2022年7月28日のインフォメーションにて、お支払方法変更(あとdeリボ・あとde分割)をされたご利用分もポイント還元遅延の対象とご案内しておりましたが、遅延なく、通常どおりカードショッピングご利用分のご請求と同じタイミングで還元いたしました。
      対象のお客さまにはご心配をおかけしましたこと、お詫び申しあげます。

  • ■スペシャルポイント(5%相当分)の還元時期
    ご利用期間 ポイント還元時期
    2022年7月1日
    ~7月15日
    2022年9月
    ご請求時
    2022年7月16日
    ~8月15日
    2022年10月
    ご請求時
  • ■楽Payご利用分における今後のスペシャルポイント(5%相当分)の還元について
    2022年8月16日ご利用分より通常どおりカードショッピングのご請求と同じタイミングで還元いたします。

このたびは、お客さまにご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫びいたします。
これからはこのようなことがなきよう、細心の注意をもって業務に取り組み、一層のサービス・品質の向上に努めてまいります。

[本件に関するお問い合わせ先]
ご不明な点、お気づきのことがございましたら、お手元の三菱UFJカード裏面に記載の弊社コールセンターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。