カードの盗難紛失においてのお問合せを受付けております。

カード盗難・紛失にあった際は、すぐにご連絡ください。年中無休・24時間体制でご連絡を受付けています。万一、不正使用された場合でも、お届けのあった日からさかのぼって60日以降に発生した損害については、DCカードの定めた規定にそって負担いたします。

• ※ カードの裏面にご署名の無い場合は、お客様のご負担になる場合がございます。

1. 1.下記「DCカード盗難紛失受付センター」まですぐにお電話ください。
2. 2.最寄の警察署までお届けください。
3. 3.新しいカードをお届けします。
   • ※ カードによって再発行手数料が発生する場合がございます。

DCカード盗難紛失受付センター

• 0120-664476

受付時間：

24時間
（年中無休）

• ※ 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
• ※ 電話番号は、お間違いないようお願いいたします。

• ※ 海外からのカード盗難・紛失時のお問合せは、以下よりご確認ください。
  • 海外からのカード盗難・紛失時の連絡先
• ※ カード不正使用に対する取組みの一環としてお客様にお送りしている、カード差替えに関するご案内書面についてのお問合せも「カード盗難紛失受付センター」にて受付しております。