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WEBサービスのご利用ガイド
～ご請求額・ご利用明細の照会～

ご請求額・ご利用明細の照会方法をご案内いたします。以下をご確認のうえ、ご照会ください。

ご請求額・ご利用明細の照会

STEP1.　「ご請求額・利用明細の照会」にて、カードを選択のうえ、「ご利用明細表示」を押す

➊ご請求額・利用明細の照会 WEBサービスメニューの「ご請求額・利用明細の照会」を押してください。 ➋カード選択 カードを複数お持ちの場合は、ご利用明細を確認するカードのカード番号を選択してください。 ➌ご利用明細表示 「ご利用明細表示」を押してください。 ➊ご請求額・利用明細の照会 WEBサービスメニューの「ご請求額・利用明細の照会」を押してください。 ➋カード選択 カードを複数お持ちの場合は、ご利用明細を確認するカードのカード番号を選択してください。 ➌ご利用明細表示 「ご利用明細表示」を押してください。

STEP2.　ご請求額・ご利用明細を確認する

➊カード選択 カードを複数お持ちの方で、表示されているカード以外のご利用明細を確認する場合は、カード番号をご選択いただき、「カードを変更する」を押してください。 ➋過去分のご利用明細照会 過去のご利用明細を確認する場合は「X月以前のご請求確定分」を押してください。➌の請求月が表示されます。 ➌別の月を選択 確認したいご利用明細の請求月を選択してください。 ➍請求確定分のご利用明細照会 請求確定分のご利用明細を確認する場合は「X月ご請求確定分」を押してください。 ※請求確定分は15日よりご確認いただけます。 ➎請求未確定分のご利用明細照会 請求未確定分のご利用明細を確認する場合は「X月ご請求予定分」または「X月以降新規ご請求予定分」を押してください。 ※キャンセル分については未確定分の画面には反映されません。請求確定後にご確認ください。 ➏お支払日・お支払金額 お支払いいただくお日にちとお支払金額を表示しております。 ➐ご利用可能枠 お客さまのクレジットカードでご利用いただける上限金額を表示しております。 ➑ご指定口座 上記➏のお支払金額をお引き落としさせていただくお支払口座を表示しております。 ➒ご利用明細 ご利用日、ご利用先/商品内容、ご利用金額、手数料/利息、お支払回数などのご利用内容を表示しております。 ➓身に覚えのないご請求に関するお問い合わせ 上記➒にてご利用内容をご確認いただき、身に覚えのないご請求があった場合は、「お問い合わせの多いご利用店名・よくあるお問い合わせ」ページをご確認ください。 ⓫ご利用明細のダウンロード 最大過去15ヵ月分のご利用明細をPDF・CSV形式でダウンロードいただけます。「PDFダウンロード」または「CSVダウンロード」を押してください。 ※スマートフォンサイトではPDF形式のみとなります。 ※PDFファイルを閲覧・印刷いただくためには、Adobe Readerが必要です。 ➊カード選択 カードを複数お持ちの方で、表示されているカード以外のご利用明細を確認する場合は、カード番号をご選択いただき、「カードを変更する」を押してください。 ➋過去分のご利用明細照会 過去のご利用明細を確認する場合は「X月以前のご請求確定分」を押してください。➌の請求月が表示されます。 ➌別の月を選択 確認したいご利用明細の請求月を選択してください。 ➍請求確定分のご利用明細照会 請求確定分のご利用明細を確認する場合は「X月ご請求確定分」を押してください。 ※請求確定分は15日よりご確認いただけます。 ➎請求未確定分のご利用明細照会 請求未確定分のご利用明細を確認する場合は「X月ご請求予定分」または「X月以降新規ご請求予定分」を押してください。 ※キャンセル分については未確定分の画面には反映されません。請求確定後にご確認ください。 ➏お支払日・お支払金額 お支払いいただくお日にちとお支払金額を表示しております。 ➐ご利用可能枠 お客さまのクレジットカードでご利用いただける上限金額を表示しております。 ➑ご指定口座 上記➏のお支払金額をお引き落としさせていただくお支払口座を表示しております。 ➒ご利用明細 ご利用日、ご利用先/商品内容、ご利用金額、手数料/利息、お支払回数などのご利用内容を表示しております。 ➓身に覚えのないご請求に関するお問い合わせ 上記➒にてご利用内容をご確認いただき、身に覚えのないご請求があった場合は、「お問い合わせの多いご利用店名・よくあるお問い合わせ」ページをご確認ください。 ⓫ご利用明細のダウンロード 最大過去15ヵ月分のご利用明細をPDF・CSV形式でダウンロードいただけます。「PDFダウンロード」または「CSVダウンロード」を押してください。 ※スマートフォンサイトではPDF形式のみとなります。 ※PDFファイルを閲覧・印刷いただくためには、Adobe Readerが必要です。

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