お支払日に間に合わなかったとき
-NICOSカード-
お支払日にお引き落としやお振り込みが完了しなかったお客さまへのご案内です。
- お支払日は毎月27日（土・日・祝日の場合は翌営業日）です。
ご請求金額・お支払い方法のご案内
以下よりお支払い方法をご確認のうえ、ご対応ください。お支払いただいた後、2～3営業日後より、ご利用可能枠の範囲内にてカードをご利用いただけます。なお、お支払いが完了した際の弊社へのご連絡は不要です。
「ご請求金額・お支払方法のご案内」サイトから確認する
以下サイトへログインいただくと、お客さまのご請求金額、お支払い方法のご確認に加えて、お支払予定日をご登録いただけます。
- お支払日直後の受付期間外や上記サイトにログインできない場合は、以下の「ご登録の金融機関から確認する」にて、お支払い方法をご確認いただけます。
ご登録の金融機関から確認する
お客さまにお引き落としの口座としてご登録いただいている金融機関ごとにお支払い方法が異なります。
以下より金融機関をご選択のうえ、お支払い方法をご確認ください。
| あ行 | ||||
|---|---|---|---|---|
| か行 | ||||
| さ行 | ||||
| た行 | ||||
| な行 | ||||
| は行 | ||||
| ま行 | ||||
| や行 | ||||
| ら行 | ||||
上記以外の金融機関のお客さま・お支払口座が未設定または未完了のお客さま
口座引き落としは毎月27日（土・日・祝日の場合は翌営業日）限りです。
再度の口座引き落としは実施しておりませんので、お支払日翌日以降はご請求金額をコンビニにてお支払いもしくは各金融機関から弊社指定口座へお振り込みをお願いいたします。
ご入金の詳細につきましては、弊社よりご案内状をお送りいたしますので、ご案内の方法にてお手続きをお願いいたします。
- お振り込みの口座はお客さまごとに異なりますので、ご案内状にてご確認をお願いいたします。
- お振込依頼者名は、弊社へお届けのカード本会員さま氏名をご設定いただきますようお願いいたします。
- ご入金に関する手数料につきましては、お客さまご負担となります。
- ご登録のお支払口座によってはご案内状をお届けするまで、お支払日より1週間程度かかる場合がございます。
ご案内状が届かない場合には、お手数ですがお問い合わせください。
よくあるお問い合わせ
以下によくあるお問い合わせを掲載しております。
お支払い後、2～3営業日後より、ご利用可能枠の範囲内にてカードをご利用いただけます。なお、お支払い後もご利用できない場合は、以下リンク先をご確認ください。
カードご利用代金のお引落結果につきましては、お支払日の翌日以降にお客さまご自身で通帳記帳をいただくか、インターネットバンキングの残高照会などでご確認をお願いいたします。
- 各金融機関から弊社へのお引き落としの結果連絡は、お支払日から3営業日目以降、順次到着となるため、その間弊社では確認ができません。
支払日当日のお引落時間については、金融機関により異なります。各金融機関へ直接お問い合わせいただき、ご確認をお願いいたします。
お支払日にご入金の確認ができなかった場合は、お支払日の3営業日目以降、順次ご案内状をご自宅へお送りしております。
なお、ご案内状がお支払期限の間際、もしくは期限を過ぎて到着した場合、コンビニでの送金依頼書は期限を過ぎてもご利用いただけますので、誠に恐れ入りますがお早めの手続きをお願いいたします。
上記の「よくあるお問い合わせ」で解決しない場合は以下リンク先をご確認ください。
ご注意事項
- ご入金後、弊社での処理が完了するまではカード利用を制限させていただいております。
- お支払日にお支払いが完了しない場合、会員規約に基づき、遅延損害金・事務手数料を申し受けます。
- お支払いが完了しない場合、カード会員資格を取消しさせていただく場合もございます。
- 上記いずれかの方法によるお支払い、または弊社へのご連絡をいただきました後に、弊社からのご案内状が届く場合がございますが、その際には行き違いにつき、ご容赦くださいますようお願いいたします。
- NICOSカードのご入金について、自動音声によるご案内やショートメッセージなど、以下の電話番号でご連絡をさせていただく場合がございます。
0570-550-813、03-4335-7335
上記で解決しない場合は以下よりお問い合わせください。
お支払方法
下記の期間中は毎営業日、口座引き落としを行いますので、お支払口座までご入金をお願いいたします。
なお、ご入金につきましては、引落日の前営業日までにお願いいたします。
| 再引落期間 |
お支払日翌日より翌15日（※）まで
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|---|---|
| 備考 |
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お支払方法
下記の期間中は毎営業日、口座引き落としを行いますので、お支払口座までご入金をお願いいたします。
なお、ご入金につきましては、引落日の前営業日までにお願いいたします。
| 再引落期間 |
お支払日翌日より翌15日（※）まで
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|---|---|
| 備考 |
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- 三菱UFJニコスカスタマーズセンター
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受付時間：9:00～18：00（年末年始を除く）
- NICOSカード会員の方専用のお問合せ先です。
- ご連絡・お問合せは、お手元にカードをご用意のうえ、カード契約ご本人様よりお願いいたします。
- 音声ガイダンスにしたがって操作してください。
