暗証番号の照会・変更

WEBサービスで解決

WEBサービスにログイン後、「暗証番号の照会」のお手続きができます。「暗証番号の変更」は「暗証番号変更届」にて承りますので、資料請求メニューの「各種変更・各種サービス」よりご請求ください。

MUFG CARD WEBサービス

※新規ID登録のみではお手続きが完了しませんのでご注意ください。

開く手続方法を確認する

STEP 1. WEBサービスにログインする

ID・パスワードを入力後、「ログイン」を押す

ID・パスワードを入力後、「ログイン」を押す

STEP 2. ログイン後、WEBサービスメニューの「WEBサービストップ」を押す

「WEBサービストップ」を押す

「WEBサービストップ」を押す

STEP 3. 「お客様情報の照会・変更」を押す

「カード暗証番号の照会」を押す

「カード暗証番号の照会」を押す

自動音声応答サービスで解決

お電話にて、自動音声で「暗証番号の照会」のお手続きができます。受付後、郵送で暗証番号通知書を送付いたします。音声ガイダンスにしたがって操作してください。

カードの種類によりご案内する内容が異なります。お持ちのカードの種類をお選びください。

一般・学生・イニシャル会員様開く

MUFGカードコールセンター

または03-5489-6165

受付時間
9:00~17:30
自動音声応答
無休(12/31~1/3は除く)
  • お手元にMUFGカードをご用意ください。
  • お電話番号は、お間違えのないようにお願いいたします。
  • ご利用時期により一部ガイダンスが異なります。ガイダンスにしたがってご操作ください。
    上記以外の時間も自動音声応答専用ダイヤル「ダイヤルサービス24」にて受付けております。

自動音声応答専用ダイヤル「ダイヤルサービス24」新しいタブやウィンドウで開く

ご利用手順

STEP1 サービスコード「6」をプッシュ
STEP2 メニューコード「1」をプッシュ
STEP3 カード番号16桁をプッシュ

プレミオ・ゴールド会員様開く

MUFGカードコールセンター

または03-5489-0292

受付時間
24時間
自動音声応答(年中無休)
  • お手元にMUFGカードをご用意ください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
  • ご利用時期により一部ガイダンスが異なります。ガイダンスにしたがってご操作ください。

ご利用手順

STEP1 サービスコード「6」をプッシュ
STEP2 メニューコード「1」をプッシュ
STEP3 カード番号16桁をプッシュ

ゴールドプレステージ会員様開く

MUFGカードゴールドプレステージデスク

または03-5489-3352

受付時間
24時間
自動音声応答(年中無休)
  • お手元にMUFGカードをご用意ください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
  • ご利用時期により一部ガイダンスが異なります。ガイダンスにしたがってご操作ください。

ご利用手順

STEP1 サービスコード「6」をプッシュ
STEP2 メニューコード「1」をプッシュ
STEP3 カード番号16桁をプッシュ

暗証番号変更届のご請求

暗証番号を変更される場合は、カードの差替え、および書面による変更届のご提出が必要となります。暗証番号の変更に伴い、同じ会員番号のカードが再発行されます。

暗証番号変更届のご請求はこちらから新しいタブやウィンドウで開く

不正使用防止のために

最近、盗難・紛失カードで暗証番号を推測されたうえでカードローンやキャッシングを不正に利用されるという被害が増えています。次のような暗証番号を登録されている方は、変更の手続きをお願いいたします。

  • 生年月日(推測できる番号)
    例)昭和51年(1976年8月6日) → 0806,5186,1976など
  • ご自宅の電話番号(推測できる番号)
    例)03-3242-3611 → 3242,3611など
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