Q

カードを利用していないのにWEBサービス内「ご利用可能額照会」のお支払残高に金額が表示されています。なぜですか?

対象ブランド
MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カード

A

「お支払残高」に表示されている金額は、ご利用分として処理されない、加盟店からの売上データが含まれる場合がございます。

例)
・海外ホテルやレンタカーのデポジット(預かり金)
・一部のガソリンスタンド・タクシー等での事前のカードご利用可否確認
・一部の電気料金やガス料金など、カード番号を登録してご利用いただく加盟店での登録時のカードご利用可否確認

ご不明な点がある場合はお問合せください。

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