Q

「本人認証サービス」が利用できないのですが、何故ですか？

対象ブランド
MUFGカード

A

本人認証サービスが利用できない理由として以下の可能性が考えられます。

（1）MUFGカードWEBサービスに登録していない場合
本人認証サービスのご利用には、MUFGカードWEBサービスへのご登録が必要です。MUFGカードWEBサービスにまだ登録していない方は、以下よりID登録してください。
※ご登録後、すぐにご利用いただけます。

WEBサービス新規ID登録の前に新しいタブやウィンドウで開く


（2）ID・パスワードの入力に誤りがある場合
入力されたID・パスワードでMUFGカードWEBサービスにログインできるかご確認ください。
ログインできない場合は、以下(3)に記載の「ID・パスワードを忘れた方」よりご確認ください。

（3）パスワードなど、一定回数以上誤った情報を入力した場合
パスワードなどを入力する際、一定回数以上誤った情報を入力するとお取引は失敗いたします。パスワードをお忘れの方は、以下よりお手続きください。

ID・パスワードをお忘れの方新しいタブやウィンドウで開く


本人認証サービスについて詳しくは、以下をご確認ください。

本人認証サービス新しいタブやウィンドウで開く

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