会員専用WEBサービスのご利用
| 項目 | お手元のカード（旧カード） | 新カード |
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| 会員専用WEBサービスのご利用 |
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| お手元のカード（旧カード） |
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| 新カード |
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お支払方法の変更
| 項目 | お手元のカード（旧カード） | 新カード |
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| ショッピング1回払いなどの「お支払い回数変更サービス」 | 有効期限月の27日以降、「Net Branch」からの「お支払い回数変更サービス」はご利用いただけなくなります。
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お支払日（毎月10日）の5営業日前までご変更いただけます。 |
| キャッシング1回払いの「お支払い回数変更サービス」 | 有効期限月の25日以降、「お支払い回数変更サービス」はご利用いただけなくなります。 |
お支払日（毎月10日）の5営業日前までご変更いただけます。 |
| 登録型リボ「楽Ｐａｙ」の登録・解除、毎月のお支払額の変更 | 有効期限の前月25日以降に「楽Ｐａｙ」の「新規登録」・「登録解除」、ショッピングリボ払い（「楽Ｐａｙ」含む）の「お支払額の変更」をご希望の場合、変更お申込日によっては、新カードに引き継ぎいたしません。 お手元のカードおよび新カードそれぞれお手続きくださいますようお願いいたします。 |
お支払日（毎月10日）の5営業日前までご変更いただけます。 |
| お手元のカード（旧カード） |
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有効期限月の27日以降、「Net Branch」からの「お支払い回数変更サービス」はご利用いただけなくなります。
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| 新カード |
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| お支払日（毎月10日）の5営業日前までご変更いただけます。 |
| お手元のカード（旧カード） |
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| 有効期限月の25日以降、「お支払い回数変更サービス」はご利用いただけなくなります。 |
| 新カード |
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お支払日（毎月10日）の5営業日前までご変更いただけます。 |
| お手元のカード（旧カード） |
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| 有効期限の前月25日以降に「楽Ｐａｙ」の「新規登録」・「登録解除」、ショッピングリボ払い（「楽Ｐａｙ」含む）の「お支払額の変更」をご希望の場合、変更お申込日によっては、新カードに引き継ぎいたしません。 お手元のカードおよび新カードそれぞれお手続きくださいますようお願いいたします。 |
| 新カード |
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| お支払日（毎月10日）の5営業日前までご変更いただけます。 |
ポイントの照会・交換
| 項目 | お手元のカード（旧カード） | 新カード |
|---|---|---|
| ポイントの照会・交換 | 「わいわいプレゼント」「ゴールドポイントプログラム」のポイントは、お手元のカードの有効期限月の3カ月後の25日頃に、新カードの「グローバルポイント」へ移行いたします。 移行期間中は、お手元のカードのポイントについてWeb会員サービス「Net Branch」での照会や商品交換がご利用いただけません。
|
新カードのご利用で付与するポイントは、ご請求月の前月25日頃に、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にてご確認いただけます。なお、お手元のカードから引き継ぐポイントは、有効期限月の3カ月後の25日頃に、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」の当月の獲得ポイント、スペシャル・その他欄に表示いたします。ポイント移行が完了するまでの間は、ご確認いただけませんのでご了承ください。 |
| お手元のカード（旧カード） |
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| 「わいわいプレゼント」「ゴールドポイントプログラム」のポイントは、お手元のカードの有効期限月の3カ月後の25日頃に、新カードの「グローバルポイント」へ移行いたします。 移行期間中は、お手元のカードのポイントについてWeb会員サービス「Net Branch」での照会や商品交換がご利用いただけません。
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| 新カード |
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| 新カードのご利用で付与するポイントは、ご請求月の前月25日頃に、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にてご確認いただけます。なお、お手元のカードから引き継ぐポイントは、有効期限月の3カ月後の25日頃に、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」の当月の獲得ポイント、スペシャル・その他欄に表示いたします。ポイント移行が完了するまでの間は、ご確認いただけませんのでご了承ください。 |
お客さま情報の変更
| 項目 | お手元のカード（旧カード） | 新カード |
|---|---|---|
| お支払口座の変更 |
口座変更のお申し込みの時期によっては、新カードへお支払口座が引き継ぐことができない場合がございます。
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通常どおり受け付けいたします。 |
| 住所・電話番号などの変更 |
有効期限月まで変更受付可能です。
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通常どおり受け付けいたします。 |
| 暗証番号の変更 |
有効期限月まで変更受付可能です。
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通常どおり受け付けいたします。 |
| お手元のカード（旧カード） |
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口座変更のお申し込みの時期によっては、新カードへお支払口座が引き継ぐことができない場合がございます。
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| 新カード |
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| 通常どおり受け付けいたします。 |
| お手元のカード（旧カード） |
|---|
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有効期限月まで変更受付可能です。
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| 新カード |
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| 通常どおり受け付けいたします。 |
| お手元のカード（旧カード） |
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有効期限月まで変更受付可能です。
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| 新カード |
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| 通常どおり受け付けいたします。 |
カード（家族・ETCカードなど含む）に関するお手続き
| 項目 | お手元のカード（旧カード） | 新カード |
|---|---|---|
| カードの再発行 | 有効期限月の前月20日までお申し込みいただけます。 なお、お申し込みの時期によっては、お手元のカードではなく新カードでの発行となる場合がございます。また、新カードの発行となる場合は、通常より発行までにお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。 |
通常どおり受け付けいたします。 |
| 家族カードの追加 | ||
| ETCカードの追加 | ||
| カードの切替 |
| お手元のカード（旧カード） |
|---|
| 有効期限月の前月20日までお申し込みいただけます。 なお、お申し込みの時期によっては、お手元のカードではなく新カードでの発行となる場合がございます。また、新カードの発行となる場合は、通常より発行までにお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。 |
| 新カード |
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| 通常どおり受け付けいたします。 |
| お手元のカード（旧カード） |
|---|
| 有効期限月の前月20日までお申し込みいただけます。 なお、お申し込みの時期によっては、お手元のカードではなく新カードでの発行となる場合がございます。また、新カードの発行となる場合は、通常より発行までにお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。 |
| 新カード |
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| 通常どおり受け付けいたします。 |
| お手元のカード（旧カード） |
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| 有効期限月の前月20日までお申し込みいただけます。 なお、お申し込みの時期によっては、お手元のカードではなく新カードでの発行となる場合がございます。また、新カードの発行となる場合は、通常より発行までにお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。 |
| 新カード |
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| 通常どおり受け付けいたします。 |
| お手元のカード（旧カード） |
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| 有効期限月の前月20日までお申し込みいただけます。 なお、お申し込みの時期によっては、お手元のカードではなく新カードでの発行となる場合がございます。また、新カードの発行となる場合は、通常より発行までにお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。 |
| 新カード |
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| 通常どおり受け付けいたします。 |
ご利用可能枠の変更
| 項目 | お手元のカード（旧カード） | 新カード |
|---|---|---|
| ご利用可能枠の変更 |
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| お手元のカード（旧カード） |
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| 新カード |
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