家族カードについて
家族カードをご利用中のお客さまには、本人会員さまの新カードのお届けに同封して、家族カードもお届けいたします。
ETCカードについて
お客さまのお手元のETCカードはそのままご利用いただけます。
なお、お手元のカードとお手元のETCカードは有効期限が異なる場合がございます。
お手元のETCカード有効期限到来時に、以下の新デザインでETCカードをお届けいたします。
- 盗難や紛失等によりETCカードを再発行された場合、ETCカードは新カードでの再発行となり、ETCカード番号は19桁に変更となります。
- 家族会員さまのETCカードの送付先住所はご自宅の住所のみとなります。
| 項目 | お手元のカード（旧カード） | 新カード |
|---|---|---|
| ETCカード名称 | ETC PLUS | ETCカード |
| 券面デザイン |
|
|
| お手元のカード（旧カード） |
|---|
| ETC PLUS |
| 新カード |
|---|
| ETCカード |
| お手元のカード（旧カード） |
|---|
|
|
| 新カード |
|---|
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|
エクスプレス予約サービスについて
お手元のカードにてエクスプレス予約サービス（プラスEX）にご登録いただいている場合は、新カードお届け後も引き続きご利用いただけます。
また、会員IDの変更はございません。ご予約済みの情報は引き継ぎいたします。
新カードお届け後、初めてご利用になる際は、改めて会員登録のお手続きが必要です。「JR東海エクスプレス予約ホームページ」にて、画面の案内に沿って会員登録（利用開始手続）をお願いいたします。
- 2026年8月25日をもちまして、「EX-ICカード」の新規発行および再製・再発行の受付は終了いたしました。
付帯保険サービスについて
- お手元のカードの有効期限をもちまして、お手元のカードに付帯の各種保険・補償は終了いたします。
- お手元のカードの有効期限到来後は、お届けする新カードの各種保険・補償が適用となります。
- お届けする新カードの各種保険・補償の概要は、下表をご確認ください。詳細は新カードお届け時の台紙に掲載の二次元コードから「付帯保険のご案内」にてご確認ください。
- 一部、カードの種類により保険を付帯していない、または補償内容が異なるカードがございます。
実際の保険金のお支払い可否は、保険会社所定の保険約款および特約に基づきます。 - カードの有効期限を跨ぐご旅行の場合
海外旅行傷害保険は日本出国日時点、国内旅行傷害保険は自宅出発日時点における付帯保険の補償内容を適用いたします。
そのため、日本出国日（国内旅行の場合は自宅出発日）がお手元のカードの有効期限内であれば、有効期限後に帰国（国内旅行の場合は帰宅）された場合でも、旅行期間中はお手元のカードに付帯する補償内容を適用いたします。
| 海外旅行傷害保険 利用付帯※ |
傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 2,000万円 |
|---|---|---|---|
| 利用付帯※ | 2,000万円 | ||
| 家族特約 | ー | ||
| 傷害による治療費用 | 限度額 | 100万円 | |
| 家族特約 | ー | ||
| 疾病による治療費用 | 限度額 | 100万円 | |
| 家族特約 | ー | ||
| 賠償責任（1事故） | 限度額 | 2,000万円 | |
| 家族特約 | ー | ||
| 携行品損害 | 限度額 | 1旅行につき20万円 年間100万円（免責額3,000円） | |
| 家族特約 | ー | ||
| 救援者費用 | 限度額 | 100万円 | |
| 家族特約 | ー | ||
| ショッピング保険 | 適用条件 | 分割・リボ払い・楽Ｐａｙ | |
| 年間補償限度額 | 100万円（免責額3,000円） | ||
| 傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 2,000万円 |
|---|---|---|
| 利用付帯※ | 2,000万円 | |
| 家族特約 | ー | |
| 傷害による治療費用 | 限度額 | 100万円 |
| 家族特約 | ー | |
| 疾病による治療費用 | 限度額 | 100万円 |
| 家族特約 | ー | |
| 賠償責任（1事故） | 限度額 | 2,000万円 |
| 家族特約 | ー | |
| 携行品損害 | 限度額 | 1旅行につき20万円 年間100万円（免責額3,000円） |
| 家族特約 | ー | |
| 救援者費用 | 限度額 | 100万円 |
| 家族特約 | ー |
| 適用条件 | 分割・リボ払い・楽Ｐａｙ |
|---|---|
| 年間補償限度額 | 100万円 （免責額3,000円） |
- 事前にご旅行代金やご搭乗する飛行機・電車のチケット代金などをお持ちのクレジットカードでお支払いいただく必要がございます。
| 海外旅行傷害保険 自動付帯（※1） |
傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 5,000万円 |
|---|---|---|---|
| 自動付帯（※1） | 1,000万円 | ||
| 利用付帯（※2） | 4,000万円 | ||
| 家族特約 | 1,000万円 | ||
| 傷害による治療費用 | 限度額 | 300万円 | |
| 家族特約 | 200万円 | ||
| 疾病による治療費用 | 限度額 | 300万円 | |
| 家族特約 | 200万円 | ||
| 賠償責任（1事故） | 限度額 | 5,000万円 | |
| 家族特約 | 2,000万円 | ||
| 携行品損害 |
限度額 家族特約同額 |
1旅行につき50万円 年間100万円（免責額3,000円） | |
| 救援者費用 | 限度額 | 500万円 | |
| 家族特約 | 200万円 | ||
| 国内旅行傷害保険 |
傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 5,000万円 |
| 自動付帯（※1） | 1,000万円 | ||
| 利用付帯（※2） | 4,000万円 | ||
| 入院保険金（日額） 利用付帯（※2） |
5,000円 | ||
| 通院保険金（日額） 利用付帯（※2） |
2,000円 | ||
| 海外渡航便遅延等費用に関する補償 自動付帯（※1） |
乗継遅延費用 出発遅延費用（※3） |
宿泊施設の客室料 | 定額3万円 |
| 宿泊施設の客室料以外の航空機の出発遅延等に伴い追加負担した費用 （交通費・食事代・渡航先での各種サービス取消料等） |
定額1万円 | ||
| 受託手荷物遅延費用 | 定額3万円 | ||
| 国内渡航便遅延等費用に関する補償 利用付帯（※2） |
乗継遅延費用 | 2万円限度 | |
| 出航遅延費用 | 1万円限度 | ||
| 受託手荷物遅延費用 | 1万円限度 | ||
| 受託手荷物紛失費用 | 2万円限度 | ||
| ショッピング保険 | 適用条件 | 利用付帯 | |
| 年間補償限度額 | 300万円（免責額3,000円） | ||
| 傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 5,000万円 |
|---|---|---|
| 自動付帯（※1） | 1,000万円 | |
| 利用付帯（※2） | 4,000万円 | |
| 家族特約 | 1,000万円 | |
| 傷害による治療費用 | 限度額 | 300万円 |
| 家族特約 | 200万円 | |
| 疾病による治療費用 | 限度額 | 300万円 |
| 家族特約 | 200万円 | |
| 賠償責任（1事故） | 限度額 | 5,000万円 |
| 家族特約 | 2,000万円 | |
| 携行品損害 |
限度額 家族特約同額 |
1旅行につき50万円 年間100万円（免責額3,000円） |
| 救援者費用 | 限度額 | 500万円 |
| 家族特約 | 200万円 |
| 傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 5,000万円 |
|---|---|---|
| 自動付帯（※1） | 1,000万円 | |
| 利用付帯（※2） | 4,000万円 | |
| 入院保険金（日額） 利用付帯（※2） |
5,000円 | |
| 通院保険金（日額） 利用付帯（※2） |
2,000円 | |
| 乗継遅延費用 出発遅延費用（※3） |
宿泊施設の客室料 | 定額3万円 |
|---|---|---|
| 宿泊施設の客室料以外の航空機の出発遅延等に伴い追加負担した費用 （交通費・食事代・渡航先での各種サービス取消料等） |
定額1万円 | |
| 受託手荷物遅延費用 | 定額3万円 | |
| 乗継遅延費用 | 2万円限度 | |
|---|---|---|
| 出航遅延費用 | 1万円限度 | |
| 受託手荷物遅延費用 | 1万円限度 | |
| 受託手荷物紛失費用 | 2万円限度 | |
| 適用条件 | 利用付帯 | |
|---|---|---|
| 年間補償限度額 | 300万円 （免責額3,000円） |
|
- 事前にご旅行代金やご搭乗する飛行機・電車のチケット代金などをお持ちのクレジットカードでお支払いいただく必要はございません。
- 事前にご旅行代金やご搭乗する飛行機・電車のチケット代金などをお持ちのクレジットカードでお支払いいただく必要がございます。
- 1回の事故について、保険の対象となる方が上記補償内容に該当する費用を負担した場合、該当した費用に応じたお支払い額のうち、いずれか高い金額をお支払いいたします。
| 海外旅行傷害保険 自動付帯（※1） |
傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 3,000万円 |
|---|---|---|---|
| 自動付帯（※1） | 500万円 | ||
| 利用付帯（※2） | 2,500万円 | ||
| 家族特約 | 500万円 | ||
| 傷害による治療費用 | 限度額 | 200万円 | |
| 家族特約 | 50万円 | ||
| 疾病による治療費用 | 限度額 | 200万円 | |
| 家族特約 | 50万円 | ||
| 賠償責任（1事故） | 限度額 | 4,000万円 | |
| 家族特約 | 2,000万円 | ||
| 携行品損害 | 限度額 | 1旅行につき25万円 年間100万円（免責額3,000円） | |
| 家族特約 | 1旅行につき15万円 年間100万円（免責額3,000円） | ||
| 救援者費用 | 限度額 | 200万円 | |
| 家族特約 | 100万円 | ||
| 国内旅行傷害保険 | 傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 3,000万円 |
| 自動付帯（※1） | 500万円 | ||
| 利用付帯（※2） | 2,500万円 | ||
| 入院保険金（日額） 利用付帯（※2） |
3,000円 | ||
| 通院保険金（日額） 利用付帯（※2） |
2,000円 | ||
| 海外渡航便遅延等費用に関する補償 自動付帯（※1） |
乗継遅延費用 出発遅延費用（※3） |
宿泊施設の客室料 | 定額3万円 |
| 宿泊施設の客室料以外の航空機の出発遅延等に伴い追加負担した費用 （交通費・食事代・渡航先での各種サービス取消料等） |
定額1万円 | ||
| 受託手荷物遅延費用 | 定額3万円 | ||
| 国内渡航便遅延等費用に関する補償 利用付帯（※2） |
乗継遅延費用 | 2万円限度 | |
| 出航遅延費用 | 1万円限度 | ||
| 受託手荷物遅延費用 | 1万円限度 | ||
| 受託手荷物紛失費用 | 2万円限度 | ||
| ショッピング保険 | 適用条件 | 利用付帯 | |
| 年間補償限度額 | 100万円（免責額3,000円） | ||
| 傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 3,000万円 |
|---|---|---|
| 自動付帯（※1） | 500万円 | |
| 利用付帯（※2） | 2,500万円 | |
| 家族特約 | 500万円 | |
| 傷害による治療費用 | 限度額 | 200万円 |
| 家族特約 | 50万円 | |
| 疾病による治療費用 | 限度額 | 200万円 |
| 家族特約 | 50万円 | |
| 賠償責任（1事故） | 限度額 | 4,000万円 |
| 家族特約 | 2,000万円 | |
| 携行品損害 | 限度額 | 1旅行につき25万円 年間100万円（免責額3,000円） |
| 家族特約 | 1旅行につき15万円 年間100万円（免責額3,000円） |
|
| 救援者費用 | 限度額 | 200万円 |
| 家族特約 | 100万円 |
| 傷害による死亡・後遺障害 | 最高 | 3,000万円 |
|---|---|---|
| 自動付帯（※1） | 500万円 | |
| 利用付帯（※2） | 2,500万円 | |
| 入院保険金（日額） 利用付帯（※2） |
3,000円 | |
| 通院保険金（日額） 利用付帯（※2） |
2,000円 | |
| 乗継遅延費用 出発遅延費用（※3） |
宿泊施設の客室料 | 定額3万円 |
|---|---|---|
| 宿泊施設の客室料以外の航空機の出発遅延等に伴い追加負担した費用 （交通費・食事代・渡航先での各種サービス取消料等） |
定額1万円 | |
| 受託手荷物遅延費用 | 定額3万円 | |
| 乗継遅延費用 | 2万円限度 | |
|---|---|---|
| 出航遅延費用 | 1万円限度 | |
| 受託手荷物遅延費用 | 1万円限度 | |
| 受託手荷物紛失費用 | 2万円限度 | |
| 適用条件 | 利用付帯 | |
|---|---|---|
| 年間補償限度額 | 100万円 （免責額3,000円） |
|
- 事前にご旅行代金やご搭乗する飛行機・電車のチケット代金などをお持ちのクレジットカードでお支払いいただく必要はございません。
- 事前にご旅行代金やご搭乗する飛行機・電車のチケット代金などをお持ちのクレジットカードでお支払いいただく必要がございます。
- 1回の事故について、保険の対象となる方が上記補償内容に該当する費用を負担した場合、該当した費用に応じたお支払い額のうち、いずれか高い金額をお支払いいたします。
会員情報誌「PARTNER」、
専用WEBサイト「デジタルPARTNER」について
ゴールド会員さま
- 会員情報誌「PARTNER」および会員情報誌専用WEBサイト「デジタルPARTNER」※は新カードお届け後も引き続きお読みいただけます。
- 会員情報誌「PARTNER」を郵送でお受け取りいただいているお客さまへは、引き続きご登録先住所へ郵送いたします。
- 新カードお届け後は会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へログインの上、ご利用ください。
有料購読サービスご利用の会員さま
- 新カードお届け後も会員情報誌の有料購読サービス※は引き続きご利用いただけます。
- 年間定期購読料の請求月をカード有効期限更新月の2カ月後に変更いたします。
それに伴いまして、新カードお届け後の初年度の年間購読料は無料といたします。
- 有料購読サービスの新規受付は、2024年10月10日で終了いたしました。
お問い合わせ先について
新カードお受け取り以降は、お問い合わせ先が以下のとおり変更となります。
お問い合わせ先の詳細はカード裏面をご確認ください。
主なお問い合わせ先
| 項目 | お手元のカード（旧カード） | 新カード | |
|---|---|---|---|
| コールセンター | 一般・プレミオ | NICOSコールセンター（※1） | 三菱UFJニコスコールセンター（※1） |
| ゴールド | NICOSゴールドデスク | 三菱UFJニコスゴールドデスク | |
| 盗難紛失受付センター（国内） | NICOS盗難紛失受付センター | 三菱UFJニコス盗難紛失受付センター（※2） | |
| 盗難紛失受付センター（海外） | NICOS盗難紛失受付センター | 三菱UFJニコス海外盗難・紛失専用オートコレクトコール（※2） | |
| お手元のカード（旧カード） | |
|---|---|
| 一般・プレミオ | NICOSコールセンター（※1） |
| ゴールド | NICOSゴールドデスク |
| 新カード | |
|---|---|
| 一般・プレミオ | 三菱UFJニコスコールセンター（※1） |
| ゴールド | 三菱UFJニコスゴールドデスク |
| お手元のカード（旧カード） |
|---|
| NICOS盗難紛失受付センター |
| 新カード |
|---|
| 三菱UFJニコス盗難紛失受付センター（※2） |
| お手元のカード（旧カード） |
|---|
| NICOS盗難紛失受付センター |
| 新カード |
|---|
| 三菱UFJニコス海外盗難・紛失専用オートコレクトコール（※2） |
- NICOSご利用可能額照会ダイヤル、NICOSお支払金額照会ダイヤル、NICOSカード暗証番号変更ダイヤル、NICOS楽Ｐａｙダイヤル、ポイント照会、商品カタログ請求、わいわいプレゼント／ゴールドポイントプログラム応募ダイヤル、NICOSカード｢ETC PLUS｣お申し込みダイヤル、NICOSカード退会専用ダイヤルにつきましては、新カードお受け取り以降も、お手元のカードに関するお問合せを従来どおり承ります。なお、新カードに関するご照会につきましては、「三菱UFJニコスコールセンター」にて承ります。
- 弊社WEBサイトにおけるクレジットカード利用停止のオンライン手続きは、引き続きご利用いただけます。
- 統合に関するお問い合わせ
-
三菱UFJニコス NICOS特設デスク
営業時間 9:00～17:00（12月30日～1月3日は休み） -
- 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
- 電話番号は、お間違えのないようお願いいたします。
