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トラブル・お困りの場合のよくあるご質問
ご質問一覧
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- MUFGカードWEBサービスのID登録の際にエラーが出てしまったのですが、どうしたらいいですか？
- 支払日までに引落口座に入金できなかった場合は、どのように支払えばいいですか？
- 支払日当日に請求金額が口座から引き落としされる時間を教えてください。
- クレジットカードが利用停止になりました。ETCカードを利用することはできますか？
- 支払いが遅れてしまいましたが、カードは使えなくなりますか？支払い後、カードはいつから利用できますか？
- 支払日当日に支払口座へ入金しましたが、引き落としできていますか？
- ログインに失敗した覚えがないのにID・パスワードがロックされた。
- カードでお買物したら、お店の人から「カード会社がご本人確認をしたいそうです」と電話口に出るようにうながされたのですが、なぜでしょうか？
- カードの紛失や盗難にあった場合はどうしたらいいですか？
- カードが割れてしまいました。
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