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売上に関するお手続き

売上金額の訂正や取消をWEBで受け付けします(24時間365日受付可能)。

該当の売上票(カード会社控え)をお手もとにご用意の上、お手続きください。

【入力前に必ずお読みください】

受付の流れ

1該当の売上票(カード会社控え)を用意する。

2売上票を参照し、受付画面に必要事項を入力する。

漏れのないようご入力ください。

3確認画面にて入力内容に誤りがないかを確認、登録をする。

本受け付けで、金額の訂正や売上の取消が即時完了するものではございません。

4受け付け完了メールを受信する。

受け付け完了後、入力されたEメールアドレスへ受け付け完了メールを送信します。
Eメールが届かない場合は、必ず加盟店デスクへご連絡ください。

5弊社にて内容確認・処理

  • ご入力から1~2週間程度で処理完了いたします。
  • 大型連休明けや年末年始は、さらに時間がかかる場合があります。
  • 「増額訂正」や「お客さま・カード発行会社へ確認が必要な売上」の場合は、1ヶ月程度かかることがあります。
  • 入力内容に不備・確認事項がある場合は三菱UFJニコスから確認のご連絡をすることがあります。

ご注意事項

  • 増額訂正ご希望の場合
    売上票の写しと商品レシート(利用明細)のご提出をお願いいたします。
    以下のフォーマットに添付の上、FAXにて送付くださいますようお願いいたします。

    請求内容訂正依頼書(144KB)

  • 訂正処理結果(完了通知)について
    弊社より処理完了のご連絡、書面の発送は原則行っておりません。
    訂正処理結果については、お振込金明細書、お支払通知書にてご確認ください。
    訂正処理が加盟店締日を過ぎてからの場合には、次回締めにて精算させていただくことがあります。
    完了通知が必要な場合は売上票の不備修正をお電話にて承りますので、加盟店デスクまでご連絡ください。
  • 入力内容の訂正・取消について
    入力内容の訂正や受け付けの取り下げをご希望の場合は、
    受け付け完了メールに記載の受付番号をご確認の上、加盟店デスクへご連絡ください。
  • 売上票の不備修正以外のお問い合わせについて
    売上票の不備修正以外に関しては、以下お問い合わせ先までご連絡ください。

ご入力例

ご希望の訂正内容によりご入力内容が異なります。
以下入力例を参考に各項目をご入力くださいますようお願いいたします。

  • 金額訂正_減額(380KB) ・・・減額する金額訂正

  • 金額訂正_増額(468KB) ・・・増額する金額訂正

  • 支払方法変更(362KB) ・・・決済時にご選択いただいたお支払方法の変更

  • 返品(351KB) ・・・提供した商品が返品となった場合

  • キャンセル(366KB) ・・・返品以外の理由で売上の取消を行う場合

  • 重複売上(376KB) ・・・誤って二重で決済した場合など、○件中○件取消を行いたい場合

お問い合わせ先