売上金額の訂正・取消の受付

売上金額の訂正や取消をWEBで受け付けします（24時間365日受付可能）。

該当の売上票（カード会社控え）をお手もとにご用意の上、お手続きください。

【入力前に必ずお読みください】

受付の流れ

1該当の売上票（カード会社控え）を用意する。

2売上票を参照し、受付画面に必要事項を入力する。

漏れのないようご入力ください。

3確認画面にて入力内容に誤りがないかを確認、登録をする。

本受け付けで、金額の訂正や売上の取消が即時完了するものではございません。

4受け付け完了メールを受信する。

受け付け完了後、入力されたEメールアドレスへ受け付け完了メールを送信します。
Eメールが届かない場合は、必ず加盟店デスクへご連絡ください。

5弊社にて内容確認・処理

ご入力から1～2週間程度で処理完了いたします。
大型連休明けや年末年始は、さらに時間がかかる場合があります。
「増額訂正」や「お客さま・カード発行会社へ確認が必要な売上」の場合は、1ヶ月程度かかることがあります。
入力内容に不備・確認事項がある場合は三菱UFJニコスから確認のご連絡をすることがあります。

ご注意事項

増額訂正ご希望の場合
売上票の写しと商品レシート（利用明細）のご提出をお願いいたします。
以下のフォーマットに添付の上、FAXにて送付くださいますようお願いいたします。

請求内容訂正依頼書(144KB)
訂正処理結果（完了通知）について
弊社より処理完了のご連絡、書面の発送は原則行っておりません。
訂正処理結果については、お振込金明細書、お支払通知書にてご確認ください。
訂正処理が加盟店締日を過ぎてからの場合には、次回締めにて精算させていただくことがあります。
完了通知が必要な場合は売上票の不備修正をお電話にて承りますので、加盟店デスクまでご連絡ください。
入力内容の訂正・取消について
入力内容の訂正や受け付けの取り下げをご希望の場合は、
受け付け完了メールに記載の受付番号をご確認の上、加盟店デスクへご連絡ください。
売上票の不備修正以外のお問い合わせについて
売上票の不備修正以外に関しては、以下お問い合わせ先までご連絡ください。
DCC決済サービス（外貨建てクレジットカード決済）の売上訂正をご希望の場合、
加盟店様にて端末での訂正処理をお願いしております。
処理方法に関しては、後日弊社より折り返しご連絡いたします。
UnionPay（銀聯）カードの売上訂正をご希望の場合、
追加情報として銀聯番号・銀聯送信日時を確認させていただきます。
後日弊社より折り返しご連絡いたします。