各種照会・お手続き
各種照会・お手続きの方法、緊急時のご連絡先、お問い合わせのご案内など、サービスを安心・便利にお使いいただくためのサポートをいたします。
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MUFGカードWEBサービス
MUFGカードWEBサービスなら、パソコンやスマートフォンからいつでも手軽にお手続きできます。登録は無料です。
MUFGカードWEBサービスではこんなことができます。
- 請求額・利用明細照会
- ご利用可能額照会
- ポイント照会・応募
- お客さま情報の照会・変更
- お支払方法の変更
- カードローン・キャッシング
- 追加カードお申し込み
- 各種お申し込み
- 資料請求
WEBサービスにご登録済の方
まだご登録されていない方
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ご用件に近い項目をお選びください。必要なお手続き方法をご案内します。
| お手続き内容 | お手続き詳細 | 対応サービス |
|---|---|---|
| ご請求額・ご利用内容の照会（※1） |
カードのご請求額やご利用明細をご確認いただけます。 |
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| WEB明細チェックへの切り替え |
毎月のご利用明細書の郵送を停止し、代わりにMUFGカードWEBサービスでご利用明細をご確認いただくサービスです。 |
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| 請求お知らせメールのお申し込み |
毎月の請求額が確定した際に、Eメールにて請求額確定のお知らせをお送りするサービスです。 |
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| ご融資書面WEB通知サービスへの切り替え |
ご融資明細書の郵送を停止し、代わりにMUFGカードWEBサービスでご利用内容をご確認いただくサービスです。 |
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| お手続き内容 | お手続き詳細 | 対応サービス |
|---|---|---|
| ご利用可能額の照会・変更 リボ・カードローンの利用残高の照会 |
カードのご利用可能額と、リボ・カードローンの利用残高を照会できます。 |
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| お手続き内容 | お手続き詳細 | 対応サービス |
|---|---|---|
| ・登録型リボ「楽Ｐａｙ」 |
・登録型リボ「楽Ｐａｙ」のお申し込みや、ご指定金額の確認・変更などが行えます。 |
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・あとdeリボ、あとde分割 |
・ショッピング1回払い・ボーナス一括払いをあとからリボ払い・分割払いに変更できます。 |
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| お手続き内容 | お手続き詳細 | 対応サービス |
|---|---|---|
| カードローン・キャッシングサービスのお申し込み |
■口座へのお振り込みを希望のお客さま ■ATMでのお引き出しをご希望のお客さま |
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| あとdeカードローン |
キャッシングサービス（1回払い）をあとからカードローン（リボ払い）に変更できます。 |
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| お手続き内容 | お手続き方法 | 対応サービス |
|---|---|---|
| ポイント残高照会・商品交換・商品カタログ請求 キャッシュバック・ポイント移行（※1） |
ポイント残高照会や、商品交換・商品カタログ請求・キャッシュバック・ポイント移行などのお手続きが行えます。 |
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| お手続き内容 | お手続き方法 | 対応サービス |
|---|---|---|
| ETCカードのお申し込み |
WEBサービスからETCカードの申し込み手続きができます。 |
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| 家族カードのお申し込み |
家族カードお申し込みについては、申込書のご請求が必要になります。 |
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| 銀聯カードのお申し込み |
銀聯（ぎんれん）カードのお申し込みについては、申込書のご請求が必要になります。 |
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| カードブランド追加・切替 ランクアップのお申し込み |
カードブランド追加・切替、ランクアップをお申し込みいただけます（切替後のカードは現在お持ちのカードとは会員番号が変更となります）。 |
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| エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）のお申し込み |
エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）をお申し込みいただけます。 |
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| お手続き内容 | お手続き方法 | 対応サービス |
|---|---|---|
| 氏名・住所・電話番号・ お支払い口座の照会・変更 |
氏名、ご自宅住所、電話番号、お持ちのカードのお支払口座の照会・変更ができます。 |
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| 暗証番号の照会・変更 |
カードの暗証番号の照会を行えます。 カードの暗証番号の変更については、暗証番号変更届にて承っております。WEBサービスや自動音声サービスから変更届をご請求ください。 |
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| WEBサービスご登録情報の照会・変更 |
メールアドレスやIDなど、WEBサービスのご登録情報の照会・変更や、WEBサービスのご登録の解除が行えます。 |
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| お手続き内容 | お手続き方法 | 対応サービス |
|---|---|---|
| お支払日翌日以降のご入金のお手続きについて -MUFGカード・UFJカード（UFJ JCBカードは除く）- |
お支払日翌日以降のお支払方法についてご案内いたします。 |
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| 公共料金などのカード支払い申し込み |
電気・ガスなどの公共料金や放送受信料、携帯電話料金のカードお支払手続きができます。 |
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| 資料請求 |
各種カタログや申込書、変更届などについて、請求方法をご案内します。 |
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| 退会のお手続き |
自動音声サービスにて、カード退会のお手続きが行えます。 |
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- ビジネス会員の方は、MUFGカードWEBサービスのご利用前に申請書のご提出が必要となります。ログイン後「資料請求」より「ビジネス会員用照会者登録申請書」をご請求ください。
- MUFGカードWEBサービスのご利用にあたり、一部スマートフォン用画面では動作確認済環境の対象とならないことをご了承ください。
- 家族会員の方やお持ちのカード種類により、一部ご利用いただけないサービスがございます
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その他、上記に当てはまらないお手続きや、ご不明点についてはお問い合わせください。
